Acho que fui passado para tras pela Microsoft.

Comprei em 15/12/2010 a Xbox Live Gold de 1 ano com 20% de desconto, só que me foi prometido 500 Microsoft Points juntos, que até hoje não recebi, a promoção ocorreu bem no ínicio da Live Brasil.

Ja esta quase na proxima renovação e os benditos pontos não chegaram, e alem disso no site da Microsoft Gestão de Facturação e Contas diz que assinei a Xbox Live com 20% de desconto mas não cita os 500 pontos prometidos.

Mandei um email para o suporte, e segunda-feira vou ligar lá, espero que esse problema se resolva logo. 

 

Question Info


Last updated July 4, 2018 Views 4 Applies to:

Mandei um email em inglês para o suporte por email, que nem em português tinha digasse de passagem,me falaram para ligar no suporte por telefone, que por email eles não podiam fazer nada.

Liguei lá, esperei um tempão, e me falaram que em 2 dias vão me mandar outro email.

To começando a pensar em decisões judiciais.

Did this solve your problem?

Sorry this didn't help.

Great! Thanks for marking this as the answer.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this response?

Thanks for your feedback.

É UMA OPORTUNIDADE DE ARRANCAR UM $$$

Did this solve your problem?

Sorry this didn't help.

Great! Thanks for marking this as the answer.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this response?

Thanks for your feedback.

Só de pensar na dor de cabeça ja me desanimo, mas se não resolver, nao vou ter outro caminho.

Did this solve your problem?

Sorry this didn't help.

Great! Thanks for marking this as the answer.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this response?

Thanks for your feedback.

Consegui resolver o problema.

Did this solve your problem?

Sorry this didn't help.

Great! Thanks for marking this as the answer.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this response?

Thanks for your feedback.

quem bom que resolveu seu problema, ia te falar pra ligar no 0800 pq qdo comprei minha Gold ganhei o game ACQUA acho que era esse o nome, e esse jogo nunca veio, liguei e me deram um prazo para resolver o problema no final das contas disseram que o jogo não estava disponivel para Live BR e me resarciram com 800 Microsoft Points.

Did this solve your problem?

Sorry this didn't help.

Great! Thanks for marking this as the answer.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this response?

Thanks for your feedback.