Проблема с загрузкой Call OF Duty Black Ops!

 Приставка новая. Проблемы начались еще с покупки игры... ИМЕННО ЭТУ ИГРУ в лайве так и не смог купить через карту(Visa Virtual)...Пишет "Данный элемент недоступен из вашего местоположения". Хотя другой контент приобретается наура. Купил 4200 (белых) пойнтов. Через сайт удалось купить-таки игру. Но не тут то было! Уже 7-ой раз перекачиваю....В конце загрузки - " Не загрузился", "Поврежден" ....Вообщем, перепробовал ВСЕ!  Все ЛИЦЕНЗИОННОЕ: консоль, акк, местопложение( Россия, Кемерово), пойнты, деньги даже... Далее, провайдер хороший...Покупаю другие игры... А эта, редиска, не качается( Уже сил и терпения нет( Вот так вот, ведешь полностью "лицензионный" образ жизни, покупаешь ЗА СВОИ КРОВНЫЕ игры, а играть не можешь... Звонил в техслужбу. Помочь так  и не смогли...На грани... Осталось одно преположение - проблема именно со скачиванием ИМЕННО этой игры в русском сторе.

 

Discussion Info


Last updated July 4, 2018 Views 8 Applies to:

* Please try a lower page number.

* Please enter only numbers.

* Please try a lower page number.

* Please enter only numbers.

In Bill we trust!

2MrRADIODJ вообще довольно странно, что сайт позволил купить с твоего IP, но при этом приставка отказалась качать. Сайт точно так же проверяет IP, и точно так же заворачивает с "предложение недоступно в вашем регионе или срок действия его истек". Пинай техподдержку, они обязаны починить.

Если не починят - опиши ситуацию на английском форуме поддержки. Шаблон есть в forums.xbox.com/.../34.aspx. Обязательно укажи провайдера. Скорее всего он просто по ошибке не попал в базу российских адресов. Можешь добавить еще и свой внешний IP (посмотреть его на who.is). В посте на английском форуме обязательно упомяни, что русская поддержка отказалась помочь, и отправила на форум, спрашивать советов у других пользователей. По возможности - оставь там еще и имя направившего ттебя "на форум" имя оператора. Возможно, волшебный пендель отучит их редиректить всех подряд на пользовательский форум, без уточнения "на форум техподдержки, ссылка такая-то".

Спасибо, что ответили! Дело в том, что другие игры покупаются) и подобных ошибок не возникает... Например, сегодня взял Mortal Kombat Collection...800 пойнтов...скачал-установил-играю...

Что-то я не понял. Камрад таки из Подмосковья или просто этот адрес указал, чтоб система не ругалась?

upd Прослоупочил)

Либо у провайдера наглухо кривые руки, либо у MS какие-то глюки :)

Так решено, или ты думаешь, что будет решено благодаря "белому" IP-шнику? Я вот пользуюсь провайдером, который организует доступ к интернет через свою VPN, т.е. у меня нет своего постоянного IP-шника. Это совершенно не мешает пользоваться Live-ом!

Все решено) Оказывается, мой провайдер дает "белые" айпишники. Уже запросил. Спасибо.

"Данный элемент недоступен из вашего местоположения" и ошибка в конце загрузки весьма конкретно указывают на то, что Live по какой-то причине не ассоциирует твой IP с регионом твоего аккаунта.

На всякий случай совершенно то же самое происходит, если регистрируешь акк например на Англию, а качаешь с русского IP там это решается с помощью VPN.

Если ты совершенно уверен в том, что регион твоего аккаунта соответствует диапазону IP адресов, и всё остальное (смотреть нужно на GoD игры) качается и покупается исправно остаётся только звонить в саппорт до победного.

А вообще ты очень напрасно проявил самодеятельность с покупкой игры через сайт, в то время как она у тебя не покупалась с консоли. Надо было сначала позвонить в саппорт. Live маркетплейс так устроен, что возврат денег попросту не предусмотрен.

Вот я же специально написал про игры из раздела GoD! Дело в том, что Аркады за редким исключением не имеют региональной привязки. У тебя есть какие-нибудь игры, которые ты купил с этого аккаунта в разделе GoD?

Кстати, белый IP скорее всего не поможет. Занос бокса на работу - вполне возможно решит проблему, если там провайдер другой.

* Please try a lower page number.

* Please enter only numbers.

* Please try a lower page number.

* Please enter only numbers.