не активируется код xbox live. Ошибка Xbos-0x80154017 bb09a314-b3e3-489a-b95d-d513d5e2f796 2015/07/21 - 13:38:04 UTC

Купил ключ xbox live по интернет и при вводе после надписи о том что ключ на 3 месяца лайва , после нажатия кнопки подтвердить вылетает ошибка 

Xbos-0x80154017
bb09a314-b3e3-489a-b95d-d513d5e2f796
2015/07/21 - 13:38:04 UTC 
Что это может быть? 
До этого использовал лайв который шёл в подарок с приставкой на 14 дней и всё отлично работало.
 

Discussion Info


Last updated July 4, 2018 Views 21 Applies to:

HOMERZZZ, для решения возникшей проблемы, вам необходимо обратиться в службу официальной технической поддержки компании Microsoft Россия по телефону.

Телефон технической поддержки для резидентов Российской Федерации: +7 (499) 922 87 07 (Москва) / 8 (10 800) 205 81 044 (звонок бесплатный со стационарных телефонов). Обратите внимание, что если вы звоните нам по телефону, то ваш поставщик услуг телефонной связи может взимать за это дополнительную плату. Чтобы получить дополнительные сведения, обратитесь к вашему поставщику услуг телефонной связи.

Часы работы центра технической поддержки:

С понедельника по пятницу, 10:00 – 18:00 (московское время)

суббота: закрыто

воскресенье: закрыто

Я оставил запрос на перезвон от майкрософта, сначала позвонили с Перми и тишина была, потом ещё от куда то и тоже тишина, а потом из Вашингтона и по русски поговорили , правда не дошли до конца, связь пропала до того как удалось проблему решить . попытаюсь снова завтра. а с мобильного есть бесплатный номер?

И обязательно ли заводить карту виза для оплаты или нет?

HOMERZZZ, все доступные номера для связи, я указал выше, других нет. Попробуйте сами позвонить, без заказа обратного звонка.