пропал звук просле обновления системы, пишет что нет устройств ввода и вывода

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Здравствуйте, меня зовут Эстрелла, и я здесь, чтобы помочь вам. Я понимаю, что эта ситуация была для вас сложной. Я сделаю все возможное, чтобы помочь.

Лучше всего загрузить и установить аудиодрайвер непосредственно с веб-сайта поддержки производителя вашего компьютера (например, Dell, HP, Lenovo и т. д.), а затем перезагрузить компьютер.

Если вам нужна помощь в поиске. Какова марка и модель вашего устройства?
В строке поиска введите MSINFO32 и нажмите Enter.
Пожалуйста, поделитесь скриншотом этого окна.

А пока попробуйте сделать следующее:

>>Откатить аудиодрайвер
1. Нажмите клавиши Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
2. Разверните раздел «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
3. Щелкните правой кнопкой мыши по вашему аудиодрайверу и выберите «Свойства».
4. Щелкните вкладку «Драйвер» и выберите опцию «Откатить драйвер». Если она неактивна, перейдите к следующему способу ниже.
5. Перезагрузите ПК.

>>Используйте старый драйвер или удалите и переустановите драйвер:
1. Нажмите клавиши Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
2. Разверните раздел «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
3. Щелкните правой кнопкой мыши по вашему аудиодрайверу (Realtek HD Audio, AMD High Definition Audio и т. д.) и выберите «Обновить драйвер».
4. Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
5. Нажмите «Позвольте мне выбрать драйвер из списка доступных на моем компьютере».
6. Выберите старый драйвер из списка и нажмите «Далее».
7. Следуйте инструкциям на экране.
8. Если проблема не устранена, повторите шаги 1–3 и нажмите «Удалить устройство».
9. Перезагрузите компьютер (не выключайте его), затем проверьте, устранена ли проблема.