Καλημέρα adonisk,
Aναφορικά με το παραπάνω σφάλμα το οποίο λαμβάνεις, φαίνεται ότι το πρόβλημα ενδεχομένως προκύπτει λόγω κάποιου καταστρεμμένου αρχείου του συστήματος. Για το λόγο αυτό, προκειμένου να βεβαιωθούμε ότι όντως το πρόβλημα προκύπτει
λόγω των παραπάνω σου συνιστούμε να προβείς στις παρακάτω ενέργειες:
Α. Εκτέλεσε το Εργαλείο Ελέγχου Συστήματος (SFC),
για την επιδιόρθωση αρχείων που απουσιάζουν ή καταστραμμένων αρχείων του συστήματος:
1. Πίεσε Windows key+ X .
2. Eπίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt (Admin).
3. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε την παρακάτω εντολή
sfc /scannow και πίεσε Enter.
4. Eάν δεν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, πραγματοποίησε
Επανεκκίνηση του υπολογιστή και έλεγξε εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται.
Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείς να εκτελέσεις το παραπάνω πρόγραμμα, θα βρεις στην ακόλουθη
σελίδα.
Β. Εάν το πρόβλημα δεν καταφέρει να επιλυθεί μέσω των παραπάνω βημάτων, στη συνεχεία μπορείς να δοκιμάσεις να τρέξεις την εντολή
DISM ή το εργαλείο System Update Readiness.
1. Πίεσε Windows key+ X .
2. Eπίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt (Admin).
3. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε τις παρακάτω εντολές (μία -μία λαμβάνοντας υπόψιν το κενό πριν τις κάθετες γραμμές):
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείς να εκτελέσεις την παραπάνω εντολή, μπορείς να επισκεφτείς την παρακάτω
σελίδα.
Γ. Εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται, τότε σου συνιστούμε να απενεργοποιήσεις προσωρινά οποιοδήποτε λογισμικό προστασίας ιών τρίτων μερών και
έλεγξε εάν επιλύσει το πρόβλημα.
Σημείωση: Πριν προχωρήσεις σε αυτήν τη διαδικασία, βεβαιώσου ότι είσαι σε θέση να εγκαταστήσεις/ ενεργοποίησεις εκ νέου το Anti-Virus.Στη συνέχεια αφού προβείς στην παραπάνω
ενέργεια, παρακαλώ ενεργοποίησε και πάλι το antivirus.
Ελπίζω οι παραπάνω οδηγίες να φανούν χρήσιμες.
Με εκτίμηση,
Ιωάννα Σ.
