win7 sidebar startet nach der Patchinstallation vom 10.11.2015 nicht mehr

Der Start der Sidebar bricht seit dem 10.11.2015 mit einer Fehlermeldung ab

Name der fehlerhaften Anwendung: sidebar.exe, Version: 6.1.7601.17514, Zeitstempel: 0x4ce7a1c7
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 6.1.7601.19045, Zeitstempel: 0x56259295
Ausnahmecode: 0xc0000374
Fehleroffset: 0x00000000000bffc2
ID des fehlerhaften Prozesses: 0xc44
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d11c0563b20b81
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Berichtskennung: a27fd1b6-87f8-11e5-90e9-705ab6dc4c4b

Achtung:

Fehler durch neuen Patch von Microsoft behoben

Sicherheitsupdate für Windows 7 für x64-basierte Systeme (KB3097877)

Installationsdatum: ‎12.‎11.‎2015 16:25

 

Informationen zur Frage


Letzte Aktualisierung am 24 März, 2018 Aufrufe 253 Gilt für:
Antwort
Antwort

Guten Abend,

ich hatte auf meinem Privat-Rechner genau dieses Problem. Auf der Suche nach einer Lösung habe ich einen Beitrag gefunden, in dem es um Probleme mit Skype ging nach den letzten Updates. Die Lösung war hier die Deinstallation von KB3097877. Die Deinstallation hat auch auf meinem Rechner geholfen, alle Sidebar-Anwendungen (natürlich inkl. der sidebar.exe selbst) funktionieren wieder wie gewohnt.

In dem gefundenen Beitrag stand zusätzlich (hier nur als Info, da auch ich diese Bibliothek aufgrund des Fehlers im Ereignisprotokoll auch im Verdacht hatte): Das Updates welches die ntdll.dll aktualisiert (https://support.microsoft.com/en-us/kb/3101746) war nicht Schuld.

Diese Aussage ist richtig, denn dieses Update habe ich vor dem oben genannten deinstalliert - ohne den gewünschten Erfolg zu erzielen.

Die Deinstallation von KB3097877 war aber die Lösung bei mir.

Wurde Ihr Problem dadurch behoben?

Das war leider nicht hilfreich.

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