Win 7 Maus+Tastatur werden nicht erkannt

Hallo liebe Community, 

gestern habe ich aufgrund eines Viruses meinen Computer auf die Werkseinstellung zurückgesetzt also Windwos 7 deeinstalliert.. nun zu meinem Problem, als ich den Mainboardtreiber neu installiert habe, sollte ich den Computer neustarten, was ich auch tat.. nur diesmal ging kein usb anschluss nachdem windows starten wollte... bis zum Boot Menü kam ich aber dennoch.. ich besitze ein Gigabyte Mainboard und bin mir sicher das dies mit den Treibern zusammenhängt, da es vor der neuinstallation des Mainboards noch ging.. ich habe einee 2.te Tastatur mit dem Pu Stecker oder wie das genannt wird, diese geht und ich komme mit ihr in windows rein, nur kann ich damit leider nix anfangen, ich wäre jedem einzelnen super dankbar wenn er mir helfen könnte, das meine Usb Anschlüsse wieder funktionieren,lg

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Hallo Julian,

Gerne helfen wir dir bei der Sachlage weiter. Als erstes wäre es wichtig zu wissen, ob du denn überhaupt einloggen kannst, und z.B. mit der Maus an deinem PC arbeiten kannst.

Wenn ja, kannst du es mit den folgenden Schritten versuchen:

1. Fehlerbehandlung von Maus/Touchpad/Keyboard in Windows 7
Die Schritte dazu findest du hier.

2. Probleme mit Windows-USB automatisch diagnostizieren und beheben
Die Schritte dazu findest du in diesem Artikel.

Solltest du aber nichts am PC machen können, kannst du es mit einer Reparaturinstallation mittels Installationsmedium versuchen. Die Schritte dazu lauten wie folgt:

1. Füge deine Windows 7 DVD in dem Laufwerk ein.
2. Im Set-Up Fenster, klicke auf Jetzt installieren.
3. Klicke auf Online gehen und die neuesten Updates für die Installation erhalten (empfohlen)
4. Wenn aufgefordert, gebe bitte die CD Key ein
5. Wähle das Betriebssystem auf der Installiere Windows Seite dass du upgraden oder ersetzen möchtest
6. Klick auf Ja bei den Microsoft-Software-Lizenzbedingungen

7. Auf der Seite Installationstyp auswählen, bitte Updateinstallation auswählen.

8. Wenn die Installation abgeschlossen ist, bitte den PC neu starten.

Sollte keine der Schritten Wirkung zeigen, melde dich bitte wieder bei uns.

Solltest du weitere Fragen haben, zögere nicht, dich bei uns zu melden.

LG

Mara B


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Hallo Mara, 

Julian hat seine Frage ja schon mehrfach gestellt und z.B. hier 

https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_7-hardware/maustastatur-werden-nicht-erkannt/e5d5ba28-d361-4bdc-8191-777d50ab3069 

auch Lösungsvorschläge erhalten. Leider ohne weitere Rückmeldung. 

Grüße, Michael 

 

 

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Zuletzt aktualisiert 30 Januar, 2021 Aufrufe 263 Gilt für: