Probleme mit Herunterladen des neuesten Updates

Es wurde ein potenzieller Fehler bei der Windows Update-Datenbank erkannt, so dass keine aktuellen Updates geladen werden können.

Vielleicht kann mir jemand helfen

vielen Dank

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Da muss die Update-Funktion zurückgesetzt werden, hierzu gibt es unter dem Menü "Update" einen Punkt "Poblembehandlung"!

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Hallo Herr Söll,

Ich habe die Problembehandlung durchgeführt und sie wurde als behoben angegeben, aber immer wenn ich das Update herunterlade, ist alles gut bis auf den Moment wenn der Neustart durchgeführt werden soll. Dann hängt der PC sich auf.

Meine vorhandene Version ist   10586  

Es sollte sein Version                  15063   

Ich danke Ihnen aber schon mal für die Antwort.

Liebe Grüße

                         

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Hallo,

nein, es sollte die Version 1709 Build 16299.15 sein. Versuche mal über folgenden Link upzudaten:

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

-----------------------------------
Gruß
Richi50
Alles geht, nur der Frosch hüpft...

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Meine vorhandene Version ist   10586  

Es sollte sein Version                  15063   

Build 10586 ist Version 1511

Build 15063 ist Version 1703, also das Creators Update

Build 16299.15 ist Version 1709, also das Fall Creators Üpdate, das sofort nach der Installation auf Build 16299.19 aktualisiert wird.

Also am besten über die Microsoft-Seite

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

direkt aktualisieren oder das Media Creation Tool über Medium (Stick oder DVD) heranziehen oder auch die ISO-Datei direkt verwenden!

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Ich danke für Ihre Antworten, aber leider habe ich das Problem noch nicht gelöst.

Folgendes wurde mir angezeigt:

Es wurde ein potenzieller Fehler bei der Windows Update-Datenbank erkannt.

\ not-a-virus:HEUR:ADWare. Script.Generic

Ort: C:Users\P...O\shared\testHttpTransport.js

Da ich ein ziemlicher Computer-Laie bin, habe ich immer noch mein Problem.

Kann es daran liegen,dass ich vor kurzem ein Antivirusprogramm heruntergeladen habe?

Vielen Dank für jede Antwort

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Hallo Richi,

vielen Dank für die Antwort hab deinen Vorschlag ausprobiert, aber es hat leider nicht geklappt.

Das Update wird problemlos durchgeführt, aber nach dem Neustart friert der Computer ein.

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Hallo,

ja, das kann durchaus daran liegen. Bitte komplett deinstallieren. Der Windows Defender reicht als Schutz völlig

aus und ärgert das Betriebssystem nicht.

https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Antivirenprogramme_restlos_entfernen

-----------------------------------
Gruß
Richi50
Alles geht, nur der Frosch hüpft...

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Das ist ja wohl selbst schon richtig erkannt, meistens ist es nämlich ein fremdes "Antivirenprogramm".

Falls aber auch nach der vollständigen Deinstallation des Antivirenprogramms ein Update nicht klappt, dann kann mit dem über das Media Creation Tool erstellten Medium eine Installation ohne Übernahme der Apps durchgeführt werden, aber mit Übernahme der Einstellungen, dann müssen nur noch alle Apps bzw. Programme neu installiert werden. In diesem Fall muss das Medium (Stick oder DVD) aber im laufenden System gestartet werden, Bei einer vollständigen Neuinstallation muss dagegen vom Medium gebootet werden!

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Hallo Stefanie,

das hört sich ja ziemlich frustrierend an!

Besteht das Problem noch immer? Wenn ja:

Hast du, wie von Horst und richi50 vorgeschlagen, das besagte Antivrenprogramm deinstalliert und nur den Windows Defender eingeschaltet? Wenn ja, besteht das Problem auch dann noch?

Bitte sag doch kurz bescheid, wie es bei dir aussieht, sodass wir dir so schnell wie möglich helfen können.

Falls du weitere Fragen hast, melde dich einfach nochmal, wir sind gerne für dich da.

LG,

Verena

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Hallo Verena,

vielen Dank für die Antwort. Melde mich erst so spät, weil ich keine Zeit hatte. Das Problem ist immer noch nicht gelöst. Ich hatte erst Windows 7, das in einem PC Shop auf Windows 10 umgestellt wurde. Das war auch alles in Ordnung, alle Updates wurden automatisch installiert bis auf die letzte aktuelle Version 15063.

Da ich keine originale Win 10 CD zum neu booten habe und auch keinen Systemreparaturdatenträger für win 10 habe, sondern nur einen für win  7, komme ich so nicht weiter. Ich weiß nicht, ob ich den Systemreparaturdatenträger von win 7 nehmen kann. Herr Söll hatte mir auch sehr nett geantwortet, aber

sein Vorschlag ist für mich etwas problematisch. Ich hab Angst ,dass  ich hinterher noch ein größeres Chaos habe.

Liebe Grüße Stefanie

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Letzte Aktualisierung am 23 Mai, 2018 Aufrufe 227 Gilt für: