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Bluescreen nach Clean-Install (Creators Update) auf Surface 4 Pro

MS Dirk hat gefragt am

Hallo,

ich habe mir durch das Media Creation Tool von Microsoft die nagelneue, offizielle Windows 10 Version 1703 gezogen. Nach einem Clean-Install auf meinem Surface 4 Pro habe ich das erste mal seit Jahren einen Bluescreen gesehen.

Hier ein Foto davon: Wer kann mir sagen, welches Problem hier die Ursache war?

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Andrea_Sc hat geantwortet am

Hallo MS Dirk,

entschuldige bitte meine verspätete Antwort. Magst Du mir sagen, wie der aktuelle Stand in Deinem Fall ist? Es gab am 25. Mai auch ein Update zu Windows 10, sie lautet Windows 10 Version 1703 (OS Build 15063.332). Ist die schon auf Deinem PC installiert und hat vielleicht den Fehler behoben?

Oder erhältst Du noch immer Blue Screen? Wenn dem so ist, dann solltest Du die Wiederherstellungsoptionen unter Windows 10 in Betracht ziehen. Die einzelnen Optionen dazu findest Du hier.

Bitte lass mich wissen, wie es bei Dir läuft!

Viele Grüße

Andrea

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