12. Dezember 2017 – KB4054517 Fehler 0x80070bc2

Hallo Arnfried,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte verwende zunächst einmal diese beiden Links:

Beheben von Windows Update-Fehlern

Windows Update-Problembehandlung

Falls du Schwierigkeiten haben solltest oder sonstige Fragen hast, sag uns bitte bescheid.

Gruß

Leo

Hallo Leo,

erst einmal Danke für die schnelle Antwort! Beides führte leider nicht zum Erfolg!

Ich habe zusätzlich Norton deinstalliert...... Trotzdem kein Erfolg.....

Bei der Abarbeitung der Problembehandlung käme jetzt noch das direkte Upgrade??

Gruß Arnfried

Hallo Arnfried,

danke für deine Rückmeldung.

Da du Windows 10 bereits besitzt, ist das nicht nötig.

Du kannst also fortfahren.

Wie immer gilt: Gerne wieder melden.

Gruß
Leo

Hallo zusammen,

auch ich habe das beschriebene Problem.

Sowohl bei KB4051963 als auch bei KB4054517 startet die Installation, ein Neustart wird durchgeführt, danach aber das Scheitern gemeldet und der Fehlercode 0x80070bc2 angegeben. Während des Neustarts ist bei den Installationversuchen nicht die übliche Statusanzeige zur Installtion der Aktualisierung zu sehen.

Die Problembehandlung meldet die Behebung von Fehlern, löst allerdings nicht das Problem. Die Anleitung zur Fehlerbehebung habe ich bis auf die Neuinstalltion erfolglos durchgeführt.

Ein erster Verdacht war, dass Spybot S&D 2.6 die Aktualisierung behindert, da bei einem Neustart eine Fehlermeldung des Bitdefender Threat Scanner angezeigt wurde. Die zugehörige .dmp-Datei war leer. Nach einer Deinstalltion des Programms trat de Meldung nicht mehr auf, ansonsten ergab sich aber keine Besserung.

Beste Grüße

Alex

Hallo zusammen,

auch ich habe das beschriebene Problem.

Sowohl bei KB4051963 als auch bei KB4054517 startet die Installation, ein Neustart wird durchgeführt, danach aber das Scheitern gemeldet und der Fehlercode 0x80070bc2 angegeben. Während des Neustarts ist bei den Installationversuchen nicht die übliche Statusanzeige zur Installtion der Aktualisierung zu sehen.

Die Problembehandlung meldet die Behebung von Fehlern, löst allerdings nicht das Problem. Die Anleitung zur Fehlerbehebung habe ich bis auf die Neuinstalltion erfolglos durchgeführt.

Ein erster Verdacht war, dass Spybot S&D 2.6 die Aktualisierung behindert, da bei einem Neustart eine Fehlermeldung des Bitdefender Threat Scanner angezeigt wurde. Die zugehörige .dmp-Datei war leer. Nach einer Deinstalltion des Programms trat de Meldung nicht mehr auf, ansonsten ergab sich aber keine Besserung.

Beste Grüße

Alex

Hallo Alex

Also wie üblich fremde Sicherheit versprechende Programme (und W10 zerstörend)

Alle Deinstallieren mit den Hersteller-Tools von hier

So zu lösen: 
Dein fremdes Antivir.. deaktivieren 
Dann wichtig, deinstallieren mit dem Hersteller-Programm von hier:
https://answers.microsoft.com/de-de/protect/wiki/protect_other-protect_start/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e
Neustart, jetzt sollte sich der Windows eigene Virenscanner Defender aktivieren
Prüfen ob Defender aktiv
Prüfen ob Defender-Echt-Zeit-Schutz aktiv
Prüfen ob Windows Firewall aktiv
 
Windows Updates manuell suchen lassen 
berichten 
Bevor du fremde  Antivir Programme   wieder installierst lies bitte 
http://win-sec.de/defender/

http://www.borncity.com/blog/2016/08/07/windows-10-version-1607-und-die-fremdvirenscanner/
https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Welche_Antiviren_Software_f%C3%BCr_Windows_10_benutzen

Hallo kw,

vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung. Ich habe nach einfacher Deinstallation mithilfe der Herstellertools die Rückstände beseitigt. Nach dieser Erfahrung und der Lektüre deiner Links werde ich mich nun auf Windows Defender einlassen, den ich zuvor wegen der angesprochenen Medienberichte für nicht ausreichend hielt.

Leider besteht das Problem weiterhin - es war wohl nur ein Verdacht.

Ich habe, da bis zum Neustart jedenfalls an der Oberfläche alles problemlos läuft, einen Clean Boot probiert - ohne dadaurch das Problem ausräumen zu können.

Dieses Vorgehen wurde in einem ähnlichen Thread vorgeschlagen.

Darin wird auch beschrieben, dass der Fehler bei einem Update für amd64-basierte Systeme auftritt, das einer der Betroffenen trotz Intel-Chip ausgeliefert bekam. Auch ich habe einen Intel-Prozessor und kann nicht ausschließen, dass ein vorheriges Update eben dieses war.

Inzwischen versucht Windows Update wieder, KB4054517 für x64 zu installieren. Bei einem Neustart erscheint vor dem Loginbildschirm kurz "Bitte warten" - es erfolgt aber keine sichtbare Installation und auf dem Desktop wird wieder der Fehlversuch gemeldet.

0x80070bc2 scheint ein Fehler zu sein, der primär bei diesem oder seit einem der letzten Updates auftritt - alte Einträge gibt es hierzu faktisch nicht.

Gibt es noch Ideen, die ich vor eine Neuinstallation von W10 probieren könnte?

Vielen Dank und beste Grüße

Alex

Gibt es noch Ideen, die ich vor eine Neuinstallation von W10 probieren könnte?

Mache ein Bild von "Programme und Features"  zu erreichen
über >>Einstellungen>> Apps..
>> Verwandte Einstellungen  "Programme und Features"

Mache ein Bild davon mit dem Snipping Tool 

Bei Cortana oder suchen Snipping Tool  tippen,
aufrufen Bild machen,
auf dem Desktop speichern,
und mit dem zweiten Bildchen von rechts,
in der oberen Bearbeitungsleiste hier einfügen

Auch ein Bild von den Autoruns Programme könnte helfen
Zu finden hier
https://technet.microsoft.com/de-de/sysinternals/bb963902.aspx
Damit nur die wichtigste Seite kommt mache Haken
bei>>Ansicht allen Hide.. Einträgen
und klicke den Reiter Logon an 
Und zur Vervollständigung noch ein Bild vom Geräte-Manager
>>Ansicht >> Ausgeblendete Geräte Anzeigen  
klick auf das  > Zeichen vor den Netzwerk-Adapter  (expandieren)
und dort auch nach "Andere Geräte schauen berichtigen / berichten

Wie soll man denn bitte das lösen, wenn das Programm lädt und alle alten Updates löscht und es keinen % anzeigt wie weit es gekommen ist? bei mir läuft das Programm seit 2 stunden. Ein Ergebnis sehe ich nicht. Wenn ich den PC ausschalte braucht der auch 3 stunden und beim Einschalten genau das gleiche. Seit Windows 10 habe ich nur noch Probleme und habe mich auf Windows 10 eigentlich gefreut. win 7 oder 8 gaben bei mir nie update Probleme oder 3 stunden warten bis sich der PC herunterfährt. Beim Programm kann ich jetzt auch nicht entscheiden ob der läuft oder rum freezet, da ich kein % sehe oder was überhaupt gemacht wird. Ich sehe nur Bits Dienst wird gestartet sonst nichts.

Hallo @ All,

Ich habe das Problem GELÖST :-)). und zwar so:

Das microsoft creation tool geladen, dann Win 10 Upgradeen, da dann Daten behalten auswählen.

Es wird nichts gelöscht.

Wenn das Tool fertig ist ( bei mir ca. 1 Stunde ) die Updates suchen und installieren lassen. Freuen das es nun endlich wieder Läuft :-) ich hoffe es hilft andern auch.

Hat bei mir auch funktioniert!