Fehlermeldung "Schwerwiegender Fehler > Your Start menu isn't working. We'll try to fix it the next time you sign in."

Beim Anklicken des Windows-Symbols mit der linken Maustaste, um die Kacheln aufzurufen habe ich folgende Fehlermeldung "Fehlermeldung "Schwerwiegender Fehler > Your Start menu isn't working. We'll try to fix it the next time you sign in."

Auch jedes mal nach dem Neustart und Neuanmeldung haben wir immer wieder die gleiche Fehlermeldung beim anklicken des Windows-Symbols.

Das anklicken des Windows-Symbols mit der rechten Maustaste funktioniert ohne Probleme.

 

Das Problem besteht seit einem Update auf einem Desktop PC und einem Laptop.

Vielen Dank

Thomas

 

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Letzte Aktualisierung am 27 Januar, 2020 Aufrufe 4.105 Gilt für:
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Hallo,

da durch hast du dir dein Betriebssystem wahrscheinlich weit gehenst zerstört. Zu erst musst du

die ganzen "tollen" Programme nach Herstellervorgaben deinstallieren. Hier ein Link für die

Antivirensoftware, den Rest bitte selbst "googeln":

https://www.deskmodder.de/blog/2014/01/01/av-programme-mit-einem-removal-tool-entfernen/

Dann kannst du versuchen das Betriebssystem mit einem Inplace Upgrad zu reparieren (Punkt 8):

https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Windows_10_reparieren_wiederherstellen_mit_DISM_Inplace_Upgrade_und_vielen_weiteren_Varianten

Falls das nicht funktioniert, ist eine Neuinstallation angesagt.

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Gruß
Richi50
Alles geht, nur der Frosch hüpft...

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