Windows 10-PC erkennt windows phone Lumia 820 nicht

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem Windows10-PC und meinem Lumia 820: der PC erkennt das Lumia 820 nicht, z.B. im Explorer wird das windows phone nicht als Laufwerk angezeigt, als tragbares Gerät in den Systemeinstellungen taucht es auch nicht auf ...

Weiß jemand Rat ?

Im Voraus vielen Dank + viele Grüsse

Josi

Antwort
Antwort

Hallo Josi,

vielen Dank für deine Anfrage.

Überprüfe bitte die Systemdateien auf Beschädigungen:
Klick dazu mit rechter Maustaste auf den Windows Startbutton >> wähle Eingabeaufforderung (Administrator) >> bestätige mit "Ja" >> gib dann nacheinander folgende Befehle ein und bestätige jede Zeile mit [Enter]:
sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Aktualisiere dann alle Gerätetreiber für dein PC-Modell über die PC-Hersteller Webseite, beginnend mit dem Chipsatztreiber.

Teste anschließend das Verhalten.

Gruß

Mario

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Letzte Aktualisierung am 22 Dezember, 2019 Aufrufe 867 Gilt für: