Blue Ray Laufwerk wird nicht erkannt nach Update von Win8 auf Win 8.1

Schönen Guten Tag,

 

ich habe ein Problem mit meinen Toshiba Qosmio X870-141. Und zwar habe ich diesen von Windows 8 auf Windows 8.1 updatet. nun tritt folgendes Problem auf. ich kann auf mein Blue ray Player (HL-DT-ST BDDVDRW_CT40N) nicht mehr zugreifen bzw. er erkennt keine cd/DVD/Blue ray. im Geräte Manager wird er mit einem gelben Dreieck und schwarzen Ausrufezeichen angezeigt. wenn ich auf die Eigenschaften vom Laufwerk gehe steht unter Geräte Status folgende Meldung: Dieses Hardwaregerät kann nicht gestartet werden, da dessen Konfigurationsinformationen (in der Registrierung) unvollständig oder beschädigt sind. (Code 19). ich habe schon in Google nach fehlerlösungen gesucht z.b.

 

http://support.toshiba.com/support/viewContentDetail?contentId=3516888

 

oder

 

http://support.microsoft.com/kb/929461/de?wa=wsignin1.0

 

beim letzten link solle man die die lower und upperfilters löschen. beide link Lösungen haben leider keine Abhilfe verschafft. wobei noch nicht mal die Einträge (lower+upperfilters) vorhanden sind in der Registrierung. Treiber für dieses Blue ray Laufwerk (HL-DT-ST BDDVDRW_CT40N) finde ich ebenfalls nicht nach einer intensiven suche auf der toshiba Seite. selbst im Internet unter der Google suche konnte ich nicht fündig werden.

 

ich würde mich freuen wenn sie mir bei meinem Problem weiterhelfen könnte damit ich wieder mein Laufwerk nutzen kann.

 

ich verbleibe mit besten Dank!!!

 

mfg

M. Gotthardt

 

Informationen zur Frage


Letzte Aktualisierung am 20 Juni, 2019 Aufrufe 6.106 Gilt für:
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huhuuuu ihr beiden,

daaaaas war eeeeees !!! sophos war der übeltäter, ich kann es kaum glauben. jetzt läuft das läufwerk wieder optimal.

vielen vielen dank an alle die mitgeholfen haben !!!

habe leider trotzdem noch zwei anliegen und zwar, wie bekomme ich dieses andere laufwerk F: noch weg. dieses war vorher auch nicht da bzw hat es auch keine funktion wenn man es anklickt.


und mein zweites anliegen ist, kann ich sophos jetzt garnicht mehr nutzen oder gabt ihr vielleicht einen anderen vorschlag/alternative was ich als antiviren programm nutzen könnte.

noch mal vielen vielen dank für eure mühe und hoffe das ihr mir bei den anderen beiden anliegen noch weiterhelfen könnt.

ganz ganz liebe grüße
marco



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scheint als wenn irgendwas dazwischen funken würde bzw ein konflikt vorliegt. denn.. wie gesagt, sobald der eintrag: C:\WINDOWS\system32\drivers\sdcfilter.sys weg ist wird mein blue ray ganz normal erkannt und ich kann es wieder ganz normal nutzen.

Nach dem hier kann es ein uralter Sophos CD-Rom Device Control Filter Driver für Windows 2000 - oder ein Trojaner bzw. Malware - sein.

Wenn Du also was von Sophos auf dem System hat, könnte das die Ursache sein. Andernfalls würde ich mal mit einem Standalone-Scanner von CD booten und einen Scan ausführen lassen.

Blogs: http://www.borncity.com/blog /(Ger) - and - http://borncity.com/win/ (EN)

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