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Audible App für Windows 10 herunterladen -Fehler 0x80080204

Hallo zusammen,

ich habe heute mehrmals versucht, die Audible App herunterzuladen - immer kommt Fehlermeldung 0x80080204.

Hat jemand damit schon Erfahrung gemacht und (hoffentlich) eine Lösung entdeckt?

Wäre sehr dankbar für einen Tipp :-)

Liebe Grüße

Maus456



Hallo Maus465,

Wenn Du den Windows Store dafür benutzt, bitte versuche als aller erstes den Windows Update Troubleshooter durchzuführen, da ein Fehler im Update Programm auch solche Fehler verursachen kann. Wenn dies nichts hilft, bitte versuche folgende Schritte (sei Dir aber bewusst das der PC danach automatisch neu started):

1.   Bitte klick die Windowstaste und R gleichzeitig

2.   Schreib powershell

3.   Gib diesen Befehl:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}; Restart-Computer

4. Dein Computer wird jetzt automatisch neugestarted. Da jetzt die Apps aufgefrischt wurden, inkludiert des Stores, bitte teste ob das Problem jetzt immernoch besteht.

Wenn all dies nichts half, bitte teil uns auch mit welche externen Antiviren-Programme Du installiert hast, auch wenn dies sich vielleicht für Dich etwas irrelevant anhört.

Beste Grüße,

Agnethe

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Hallo Agnethe,

vielen Dank für Deine schnelle Antwort.

Leider haben beide Schritt das Problem nicht behoben.

Beim Herunterladen der Audible App taucht immer noch der selbe Fehlercode auf.

Als Sicherheitsprogramm habe ich McAffe installiert. Wie finde ich heraus ob er das Problem ist?

Danke im Voraus für Deine Mühe.

Viele Grüße

Maus456

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Hallo Maus456,

Vielen Dank für Deine Rückmeldung!

An dieser Stelle empfehlen wir Dir McAfee komplett via dem Deinstallationstool des Herstellers (normalerweise via deren Homepage), nur deaktivieren reicht nicht aus. Danach starte den PC von neu, und teste ob der Fehler jetzt immernoch auftritt.

Externe Antiviren-Programme und Cleaning-Tools können schwere Schäden und Störungen verursachen, da sie tief ins Windows System eingreifen können. Dies kann auch nach jahrelangem problemlosen Nutzten plötzlich, zum Beispiel durch ein Update verursacht, auftreten. Deshalb ist es wichtig dass wir dies in Deinem Fall so testen.

Bitte gib Bescheid wie es klappt!

Beste Grüße,

Agnethe

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Hallo nochmal,

mein Problem wurde durch ein Windows update gelöst 😀

Vielen Dank für eure Hilfe 

Liebe Grüße

Maus456

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Hallo Maus456,

Super!

Bitte melde Dich aber wieder falls Du in Zukunft Hilfe benötigen kannst!

Beste Grüße,

Agnethe

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Aufrufe: 180 Zuletzt aktualisiert: 5 Februar, 2018 Gilt für: