Kamera-App Fehlercode 0xA00F4271(0x80070491)

Seit längerer Zeit funktioniert meine Kamera-App unter Windows 10 nicht mehr. Nach dem Aufrufen der App erscheint der Hinweis:

"Da hat etwas nicht geklappt.

Der Fehlercode, falls erforderlich, lautet wie folgt: 0xA00F4271(0x80070491)"

Das Fenster zur App kann danach nur mehr über den Task-Manager mit "Task beenden" geschlossen werden. 

Ich besitze die Logitech-Kamera Quick Cam Pro 9000, die auch über dieses und andere Programme (z.B. Skype) funktioniert.

Wer kann mir mit diesem Problem weiterhelfen?

Antwort
Antwort

Die Logitech-Kamera Quick Cam Pro 9000 kann nur im Seitenverhältnis 4:3 betrieben werden.

Die Windows-10-Kamera-App verwendet standardmäßig das Seitenverhältnis 16:9.

Einstellung ändern auf 4:3 und schon funktioniert die externe Kamera wieder.

Zuvor bitte die externe Kamera vom Notebook entfernen.

(Ggf. danach den Taskmanager aufrufen und die App zwangsbeenden, falls der Fehlercode den Aufruf der Einstellungen behindert.

Danach die App wieder aufrufen und dann die Einstellungen aufrufen.)

Einstellungen:

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Letzte Aktualisierung am 14 Oktober, 2020 Aufrufe 1.816 Gilt für: