Frage

Surface Laptop startet nicht mehr.

Der Surface Laptop startet nicht mehr.

Es blinkt einige Male das Windows Logo auf und das wars.

Der Akku ist geladen, der Laptop hat sich im Ruhemodus befunden.

Längeres Drücken der Einschalt Taste bringt leider auch nichts.

Könntet mir bitte jemand weiter helfen, da sich auf dem Laptop wichtige Dateien befinden?

Danke!!



Hallo Elena93R,

versuche dein Surface drei mal an und wieder auszuschalten. Dann beim vierten mal wird dein Surface dir die Wiederherstellungsumgebung zeigen. Versuche eine Wiederherstellung von einen Systemwiederherstellungspunkt zu durchführen. 

Lass uns wissen ob das hilft.

Wurde Ihr Problem dadurch behoben?

Das war leider nicht hilfreich.


 
Informationen zur Frage

Aufrufe: 33 Zuletzt aktualisiert: 17 Mai, 2018 Gilt für: