Surface pro 3 type Cover funktioniert nicht.

Hallo,

Ich habe letztens mein Surface pro 3 nutzen wollen, doch leider musste ich feststellen, dass mein type Cover nicht mehr funktioniert.

Ich habe daraufhin diese Seite durchgearbeitet: https://support.microsoft.com/de-de/help/4023473/surface-troubleshoot-your-type-cover-or-keyboard,

zugegeben ohne mein Surface zurückzusetzen, dies wäre meine letzte Wahl. Das Type Cover wird nicht im Geräte Manager angezeigt.

Dennoch habe ich das type Cover nicht zum laufen bekommen. Ich dachte die Tastatur sei kaputt, bis ich letztens wieder das Surface hochgefahren habe und siehe da: Es funktionierte! Leider aber nur solange das Surface nicht heruntergefahren wurde. Geschildertes Verhalten konnte ich nicht replizieren, es hat mir aber gezeigt, dass kein Hardwarefehler vorliegt.

Nun hätte ich gerne wieder mein funktionierendes Type Cover, möglichst ohne eine Reset.

MfG Mattis Brooker

 

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Letzte Aktualisierung am 14 Oktober, 2019 Aufrufe 29 Gilt für:
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Hallo,

Danke für die schnelle Antwort.

So wie ich das verstehe ist diese Seite für den Fall wichtig, das man das Surface nicht wiederherstellen kann. Dies ist aber nicht der Fall,  sondern dass ich mein Surface nicht zurücksetzen will.

Falls die Website dennoch andere Vorteile bringt, außer die integrierten Wiederherstellungsoptionen im Falle eines Softwaredefektes zu ersetzen, wäre ich über diese Information glücklich.

MfG Mattis Brooker

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