Mails aus verbundenen POP3 Konten werden beim Abruf nicht mehr gelöscht

Hallo Experten

Mein outlook.com Konto (Office 365) ist auf das neue Layout umgestellt worden. Leider werden nun Mails aus verbundenen POP3 Konten  beim Abruf nicht mehr gelöscht. Ich habe testweise ein verbundenes Konto gelöscht und neu angelegt, mit dem selben Resultat. Nun laufen die verbundenen Postfächer voll...

Hat jemand eine Idee wie ich outlook.com wieder dazu bringe, abgeholte Mails aus POP3 Mailboxen zu löschen?

Uwe

Push

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Liebe Microsoft, könnt ihr bitte mal Stellung nehmen?

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Antworten Antwort auf gelöschte Nachricht

Bie mir dasselbe Problem. Durch Angabe falscher Kontodaten bei der Kontoanmeldung kann man wie schon mehrfach erwähnt alle Einstellungen vornehmen (auch eine POP3-Abfrage auswählen)

Allerdings ÄNDERT ES NICHTS daran ob man das oben erwähnte Kästchen "eine Kopie der Nachrichten auf dem Server belassen" anwählt oder nicht. Die Nachrichten bleiben auf dem Server.

Scheint wohl ein Bug auf der neuen UI zu sein. Hat jemand einen Workaround gefunden??

Thanks, Micha

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Hallo Uwe,

entschuldige bitte vielmals die verspätete Rückmeldung!

Damit wir herausfinden können, wo das Problem verursacht wird, wäre es hilfreich zu wissen, ob dieses Problem ebenfalls auftritt, wenn du das betroffene/verbundene Konto als POP Konfiguration zu einem Mail Clients/App hinzufügst. Solltest du ein weiteres Konto haben, kannst du dieses als POP3 Konto zu deinem Outlook.com Konto hinzufügen und überprüfen, ob das selbe Problem auftritt.

Danke vielmals für deine Kooperation und wir freuen uns auf deine Rückmeldung!

Freundliche Grüsse,

Tamara

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Guten Tag Tamara

Nein, wenn ich das Mailkonto an Outlook 2016 als Pop anbinde, werden abgeholte Mails ordnungsgemäss gelöscht. Das Problem tritt nur bei outlook.com auf, seit der Umstellung.

Und ja, ich habe mehrere Pop Konten mit outlook.com verbunden. Alle haben das gleiche Problem.

Grüsse, Uwe

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Hallo Uwii,

damit dein Konto auf Fehleinstellung überprüft werden kann, benötigt das Expertenteam kontobezogene Informationen. Zu diesem Zweck, habe ich dir eine private Nachricht eröffnet, damit du die Angaben gesichert hinterlegen kannst. Um diese Nachricht zu sehen, musst du in der Community angemeldet sein und dann auf die Option "Private Unterhaltungen" in deiner ersten Nachricht klicken.

Danke für deine Kooperation!

Freundliche Grüsse,

Tamara

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Hallo Tamara

habe die private Nachricht beantwortet.

Uwe

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Gibt es schon eine Lösung für dieses Problem?

Habe die gleiche Problemstellung wie Uwe.

Dominik

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Hallo Dominik,

bitte entschuldige die verspätete Rückmeldung!

Dieses Anliegen wurde bereits beim technsichen Team gemeldet und derzeitig wird an einer Lösung gearbeitet. Leider können wir dir nicht genau sagen, wie lange dieser Prozess noch andauern wird, daher bitten wir dich um etwas Geduld!

Solltest du aber weitere Fragen haben, kannst du uns gerne erneut kontaktieren!

Freundliche Grüsse,

Tamara

 
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Informationen zur Frage


Letzte Aktualisierung am 10 September, 2019 Aufrufe 71 Gilt für: