Erhalte nicht alle Mails

Hallo

 

Ich habe bei einem anderen Mailprovider für einen Verein eine Weiterleitung auf mein @hotmail.ch -Konto. Gemäss dem Provider wurden die Mails weitergeleitet, die habe ich jedoch nicht erhalten.

Im privaten Bereich kann ich detaillierte Informationen dazu liefern.

 

Wenn diese Personen mir direkt eine Mail sendet auf @hotmail.ch, dann bekomme ich die Mail. Irgendetwas läuft mit der Umleitung falsch. Es sind verschiedene Absender @.....ch betroffen.


Mails können nicht einfach verschwinden. In der Microsoft Community haben diverse Mitglieder das gleiche Problem.

Die möglichen Lösungen (Junk, sichere Absender, ...) habe ich bereits ausprobiert. Es nützt nichts.

 

Bitte dringend um Hilfe von Microsoft.

 

Gruss Valentin

 

Informationen zur Frage


Letzte Aktualisierung am 17 März, 2018 Aufrufe 110 Gilt für:
Antwort
Antwort

Hallo BeInBa,

herzlich Willkommen beim Outlook.com Support. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Wie ich aus Ihrem Schreiben, als auch anderen Threads, entnehme erhalten Sie nicht alle E-Mails bei Outlook.com.

Sollten Ihnen die Tipps aus dem Artikel "Ich erhalte keine E-Mails von meinen Freunden /von meiner Familie" nicht weiterhelfen dann wenden Sie sich bitte unter Angabe des betreffenden Kontos an den 1
zu 1 Support.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen.

Mit freundlichem Gruß,

Gudrun

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