Hotmail-Emails werden teilweise nicht synchronisiert - wo finde ich technischen Support für Outlook.com bzw. Live-Account?

Sowohl mit

Windows Phone 7.8 (Lumia 900)

Windows Phone 8 (Lumia 920)

also auch

PC, Outlook 2013, 64-Bit


einige Emails werden nicht synchronisiert und sind nur im Webinterface von Outlook.com sichtbar.


Es handelt es sich um verschiedene, Hotmail.de/Outlook.com-Absender deren Mails

mal auf die Geräte synchronisiert werden und mal nicht.

Es ist eine Qual am Handy und PC immer auf Outlook.com gehen zu müssen um sicherzugehen, dass man hat keine Mail übersehen hat.


Ich denke es ist ein Windows Live Account-Problem.


Leider leiten alle Microsoft-Support-Seiten nach 3-4 Klicks wieder auf die erste Seite

und die 01806672255 schickt mich auch nach 5 Minuten auf Windows.microsoft.com und dann bin ich wieder am Anfang.


Ein absoluter Witz dieses Support-Karussell!


Wo finde ich konkreten technischen Support für Outlook.com bzw. meinen Live Account?



Folgendes habe ich bereits versucht:

http://support.microsoft.com/contactus/?wa=wsignin1.0

http://support.microsoft.com/?ln=de


 

Informationen zur Frage


Letzte Aktualisierung am 23 Februar, 2018 Aufrufe 522 Gilt für:
Antwort
Antwort

Durch eine mehr-monatige interne Anfrage bei Microsoft, kann ich nun mit Stolz behaupten, es gibt eine Lösung für zumindest die Synchronisierungs-Probleme mit meinem Outlook 2013 (64-Bit) auf Windows 8.1 und Windows 7 und Outlook.com bzw. Windows Phone 7, 8 und 8.1

Es gibt schon seit langem einen Artikel darüber, dass es mit Outlook 2013 auch funktioniert ist nur leider in dem Artikel nicht angegeben:

http://support.microsoft.com/kb/2330226/de

Der Befehl ist ganz einfach:

Start-Ausführen:

Outlook.exe /cleanips

P.S.: DANKE an den unermüdlichen Willen von Herrn Schiroky!

Wurde Ihr Problem dadurch behoben?

Das war leider nicht hilfreich.

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