Office 365 Kalender (Browser) teilen, Freigabeeinladung konnte nicht gesendet werden

Hallo Community,

überraschenderweise möchte einem der Office 365 Support bei Kalenderfragen ja leider nicht helfen, deswegen versuche ich hier kompetente Hilfe zu finden.

Ich möchte einen Kalender freigeben, das hat auch schon mal geklappt, ich hab den Kalender bereits mit einer Person geteilt, aber wenn ich jetzt einen neue Mailadresse hinzufüge, kommt nur folgende Fehlermeldung:

"Die Freigabeeinladung konnte nicht an die folgenden Empfänger gesendet werden: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***"

Ich habe mehrere Mailadressen getestet, mit Firmen-Domain und private Gmail-Adressen, kein Erfolg.

Ich hoffe, ihr könnt mir da weiterhelfen.


Danke im Voraus und Grüße,
Uwe

Anbei noch ein Screenshot.

 

Informationen zur Frage


Letzte Aktualisierung am 6 Dezember, 2019 Aufrufe 619 Gilt für:

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Hallo Uwe,

Leider ist es ein Office Outlook Problem und nicht Outlook.com. Deswegen können wir dir bei diesen Anliegen nicht weiterhelfen, da wir nicht das fachspezifische Können besitzen, um deinen Fall entsprechend zu betreuen. Ich würde dich daher bitten denOffice Support wieder zu kontaktieren, um weitere Unterstützung für deinen Problem zu erhalten.

Ich bedaure, dass ich dir nicht weiterhelfen konnte, aber ich bin zuversichtlich, dass das Office Team eine Lösung für deinen Problem finden wird!

Bei weiteren Fragen zu Outlook.com, stehen wir dir selbstverständlich zur Verfügung.

Beste Grüße

Elena 

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Hallo Elena,

vielen Dank erst mal für die Antwort, aber ich muss mich gerade sehr zusammenreißen.

Das kann jetzt nicht wahr sein. Ich war jetzt innerhalb einer Woche insgesamt mindestens zwei Stunden (nein, ich übertreibe nicht) in der Hotline und im Chat und jeder sagt was anderes.

Der telefonische Support verweist mich auf den Chat, der mich auf die Community, oder den telefonischen Support, der Techniker beim telefonischen Support (nach dem fünften Anlauf erfolgreich durchgestellt) sagt, dass das nicht zu seinem Gebiet gehört, denn er hat gar keinen Einblick in die Online-Varianten und dieses Problem hätte entweder was mit Office Online (Outlook.com ?!) oder meinem Konto zu tun. Beim Versuch mich zum Support für Microsoft-Konten durchzustellen lande ich im Verkauf, weitergeleitet zu AnswerDesk weitergeleitet ins Nirvana und das Telefonat bricht ab.

WAS ZUM TEUFEL SOLL ICH JETZT MACHEN?!

Warum genau ist das jetzt kein Outlook.com-Problem? Ich nutze Outlook.com, greife auf meinen Kalender zu, will diesen teilen und es kommt eine Fehlermeldung. 

Den Kunden, die (in der Online-Variante outlook.com) die Meldung bekommen, dass gerade ihre Outlook-Konten umgestellt werden (bis 2017 - haha), wird hier doch auch "geholfen"? Was ist an diesem Problem jetzt anders?

Grüße,

Uwe

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Hallo Uwe,

Danke für die Antwort.

Entschuldige bitte die Verwirrung, aber du erwähnt hast, dass es hier um Office 365 geht. Die Screenshots hatten wir nicht bekommt, nun sind sie sichtbar. Office 365 ist ein Mail-Program und es ganz verschieden von Outlook.com (Browser: http://mail.live.com) ist.

Ich habe dir, zur Beantwortung meiner Fragen, hier eine private Nachricht eröffnet. Du kannst in dieser Nachricht Angaben zu deinem Konto machen. Um diese Nachricht zu sehen, musst du in der Community angemeldet sein und dann auf die Option "Private Unterhaltungen" in deiner ersten Nachricht klicken.

Beste Grüße

Elena 


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Hallo Elena,

okay, dann Fehler meinerseits, dass ich da etwas durcheinander gebracht habe.

Auf die Nachricht habe ich geantwortet.

Grüße,

Uwe

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Und ich habe nochmal geantwortet ...

Also, es liegt nicht an gmail, nicht an privaten Domains, wie gerade von den "Experten" behauptet wurde, denn mit einer nagelneuen Outlook.com-Adresse geht auch nichts.

"Sie und 4 andere Personen hatten diese Frage" - können sich die anderen vier Personen eventuell auch kurz melden, was die Erfahrungen bei dem Problem sind?

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ES ist schlimm, bei mir geht es auch nicht und ich kann den Kalender auch nicht teilen, erst sollte es bis August gehen und nun bis wohl juni 2017, das ist wirklich ein ding

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Okay, also kommt bei dir der Fehler hier?

Wir führen zurzeit ein Upgrade von Outlook.com-Konten durch. Während des Upgrades können Sie Ihren Kalender mit einigen Konten nicht teilen, aber Sie können immer noch einen Link zu Ihrem Kalender senden. Wir rechnen mit der Fertigstellung des Upgrades in der ersten Hälfte von 2017. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für die Verwendung von Outlook.com.

Das liegt daran, dass das Konto, das du einladen möchtest, zu "alt" ist und noch nicht auf den neuen Stand gebracht wurde. Abhilfe könnte es schaffen ein neues Microsoft-Konto anzulegen, falls das eine Option ist. Alternative ist nur der Kalender von Google. Mit dem habe ich bis dato nie Probleme gehabt und teile den seit Jahren erfolgreich.

In meinem Fall hilft das aber leider nicht ..

Aber ja, bis 2017, das ist ein Witz .. aber mit dem Fehler habe ich mich abgefunden .. aber ich kann ja auch keine neuen Konten einladen. :-(

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Ich hoffe, ich bekomme nochmal eine Antwort auf meine Nachricht ..

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Habe wieder auf die Nachricht geantwortet.

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