Warum werden Ausdrucke in Onenote auf mobilen Geräten nicht angezeigt?

Hallo

Wenn ich in auf meinem Rechner (Windows 8.1) ein Dokument per Drucken-> send to Onenote 16 an Onenote übergebe, klappt alles so wie es soll. Auf meinem PC wird alles korrekt angezeigt!

Will ich mir aber dieses Dokument auf einem mobilen Gerät ansehen (egal ob Ipad oder Windows Phone) wird es nicht angezeigt oder geladen. Die Onenote Notiz läd vollständig nur eben nicht das Dokument. Sogar auf das Dokument gezeichnete Anmerkungen kann ich sehen, nur eben nicht das eigentliche Dokument.

Unter Office 2013 hatte ich das Problem nicht!

Kennt jemand das Problem oder hat einen Lösungsvorschlag für mich?

Antwort
Antwort

Hallo John,

hast du ein Office 365 Abo? Wenn ja, gehe wie folgt vor:

1. Deinstalliere Office 365.

2. Führe folgendes Fix-It-Tool aus: http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

3. Melde dich auf deiner Kontoseite an: https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

4. Klicke auf Installieren.

5. Deaktiviere die Installation für deinen Computer über Installation deaktivieren.

6. Klicke auf Sprach- und Installationsoptionen.

7. Klicke auf Weitere Installationsoptionen.

8. Wähle aus dem Dropdown-Menü Office 2013 und klicke auf Installieren.

Gruß,

Pauline

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Letzte Aktualisierung am 5 November, 2020 Aufrufe 302 Gilt für: