Anruf als Banner anzeigen lassen (und Klingelton über Lautsprecher

Steht alles schon hier:

https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/all/teams-anruf-als-banner-anzeigen-lassen-und/ea07adcb-9bb6-47d1-bf37-e107d2af3044

Bei mir kommt kein Banner/ PopUp mehr, wenn ich einen Anruf bekomme. Kann nur im Chatfenster der jeweiligen Person annehmen... Sofern ich überhaupt mitbekomme, das ich angerufen werde.

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Hallo Mourkis,

Ich bin Nik, ein unabhängiger Berater hier, um Ihnen bei diesem Thema zu helfen.

Erstens schlage ich vor, dass Sie die nachfolgende grundlegende Problembehandlung befolgen, um häufige Probleme aufgrund des App-Cache zu vermeiden:

1. Starten Sie die App manuell neu, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol in der Taskleiste (Windows) klicken und Beenden auswählen. Klicken Sie nach dem Beenden auf das App-Symbol, um es erneut zu öffnen.
2. Gehen Sie zum Datei-Explorer, löschen Sie alle Dateien an den folgenden Speicherorten:
• %AppData %-Microsoft-Teams-Anwendungscache
• %AppData %-Microsoft-Teams, blob_storage
• %AppData%-Microsoft-Teams-Datenbanken
• %AppData %-Microsoft-Teams-Cache
• %AppData %-Microsoft-Teams-gpucache
• %AppData %-Microsoft-Teams-Indexeddb
• %AppData %-Microsoft-Teams, lokaler Speicher
• %AppData%-Microsoft-Teams

Außerdem können Sie auf die "Teams Web App" https/teams.microsoftzugreifen.com verwenden Sie die Option "Verwenden Sie stattdessen die Web-App", um Teams in einem Browser zu öffnen und das Ergebnis zu überprüfen. Es wird helfen, das Problem mit der Desktop-App zu isolieren.

Bezug
Nik

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The only folder I have in %AppData%Microsoft-Teams is "log".. So there is nothing to delete.

And the main problem is that the banner, where I usualy can take the calls, doesn't pop up! Tha doesn't happen when I use Teams in the browser, either.

Well.. I get a pop up, but just inside the browser.. That doesn't help at all when I'm in fullscreen mode somewhere else.

So both hints don't help.

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Überprüfen Sie den folgenden Ordnerpfad für den App-Cache:
1. Drücken Sie die Windows-Taste + R
2. Geben Sie den folgenden Pfad %AppData%-Microsoft-Teams ein, und geben Sie

Bezug
Nik

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Gives me this message.

Could you please stop the automatic translation? It's horrible and even barly understandable whats actually meant.

Though I might not write/ speak english verry well, I can understand it. ;)

Thx.

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Sure, I have switched off language translation now, I hope this will be helpful.

Please navigate to C:\Users\mourk\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

If you are still not able to locate the path, then try to reinstall the app: https://www.microsoft.com/en-sg/microsoft-365/m...

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I successfully deletet the folders.. I should not have (and I didn't) deletet the Teams folder itsself, right (since the other folders are subfolders and so it would not make any sence to list them explicitly as u did)?

No effect :( Still no banner :(

I think it might be linked to some of my windows settings!?

PS: Thanks a lot for answering so fast!

Banners of recieved textmessages seems at least to appear (but not pupUp over my fullscreen teamviewer).

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Hallo Mourkis,

Gut zu wissen, dass es sich nicht um ein App-Cache-Problem handelt.

Um dies weiter zu sehen, versuchen Sie bitte einige Vorschläge, wie im folgenden Artikel beschrieben:
https://www.guidingtech.com/fix-microsoft-teams....

Haftungsausschluss:
Hinweis: Der in dieser Unterhaltung freigegebene Link ist eine Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue, sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte bewerben können, die häufig als PUP (Potenziell unerwünschte Produkte) klassifiziert werden. Gründlich jedes Produkt auf der Website beworben, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

Bezug
Nik

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Well there's some progress :)

Now I get a banner at least, but it's not popping up over my fullscreen Teamviewer window. (It used to be that way -.-)

Okay... forget it..

The first try was okay, then I tried with youtube in fullscreen. And then there once again was no banner... 

(And with teamviewer there's now no banner again.)

Seems to be random :(

I didn't change settings or restart inbetween.

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Hallo Mourkis,

Gut zu wissen, dass es funktioniert hat. Ich bin mir nicht sicher, ob es eine bestimmte Einstellung mit TeamViewer gibt.

Bezug
Nik

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Hast wohl meinen Nachtrag nicht gesehen:

"Okay... forget it..

The first try was okay, then I tried with youtube in fullscreen. And then there once again was no banner... 
(And with teamviewer there's now no banner again.)
Seems to be random :(
I didn't change settings or restart inbetween."

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Letzte Aktualisierung am 10 Februar, 2021 Aufrufe 227 Gilt für: