[BUG] Word 2016 for Mac: Markierung des Textes wird nicht angezeigt

Auf Anforderung von           Aleksandar Petrov MSFT          in diesem Forum gepostet.

Ursprungspost: https://community.office365.com/de-de/f/111/t/406777

Beschreibung:

Wenn ein Text oder ein Teil eines Textes in Word for Mac 2016 (v15.13.1) markiert wird - unbesehen ob dieser per Maus oder über die Tastatur markiert wird, so ist die Markierung nicht sichtbar. Die Markierung selber wird ausgeführt, was daran erkennbar ist, dass der markierte Text ausgeschnitten und kopiert werden kann.

Fehlereingrenzung:

  • Eine Erhöhung oder massive Veränderung der Kontrast und Sichtbarkeitseinstellungen über die Mac "Bedienungshilfen" ergibt keine Änderung des beschriebenen fehlerhaften Verhaltens.
  • Eine Änderung der Textfarbe und anschließende Markierung ergibt keine Änderung des beschriebenen fehlerhaften Verhaltens.
  • Eine De-Installation und Neu-Installation sowie Prüfung mit einem "frischen" Benutzerprofil,  ergibt keine Änderung des beschriebenen fehlerhaften Verhaltens.

Gegenprüfung:

  • Markierung in Word for Mac 2008 ist erkennbar und verhält sich korrekt.
  • Markierung in Word for Mac 2011 ist erkennbar und verhält sich korrekt.
  • Markierung in Excel for Mac 2016 ist erkennbar und verhält sich korrekt.
  • Markierung in Powerpoint for Mac 2016 ist erkennbar und verhält sich korrekt
  • Keine anderen Programme inkl. Adobe Suite haben mit der Markierung Probleme.

Auswirkung:

  • Produkt ist nicht (mehr) bedienbar.

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Informationen zur Frage


Letzte Aktualisierung am 11 September, 2019 Aufrufe 1.163 Gilt für:
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Thank you for this information,

which i already have done. Unfortunately i am not able to track the issue when using the smiley icon. Therefor and as of request of a Microsoft Support representative and as of request of the hotline, i shall post this here,

regards

Géry

 

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Hallo :)

Ich konnte das Problem über eine Veränderung des Farb-Profils des Displays lösen.

Systemsteuerung -> Monitor -> Farben

Nach der Änderung auf ein anderes Farbprofil konnte ich erneut das ursprüngliche Profil einstellen, ohne dass der Fehler erneut auftrat.

Grüße

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