MS OneNote Anmeldung nur über Schul- und Geschäftskonto

Hallo Zusammen,

ich habe ein neues Notebook auf dem ich OneNote 2016 installiert habe.

Leider erscheint beim ersten Starten immer nur der Anmeldebildschirm für Schul- und Geschäftskonten.

Ich habe aber nur einen @outlook.com Account, dieser wird an dieser Stelle aber immer abgewiesen, mit dem Hinweis das dies kein gültiger Account ist. Ich habe OneNote nochmal deinstalliert und erneut installiert. Leider habe ich immer noch das Problem.

Hat jemand eine Idee wie ich den Anmeldebildschirm für "Standard-Konten" erhalte. OneNote erwartet zunächst eine Anmeldung bevor es überhaupt weiter startet.

Ich habe folgendes Installationsdatei verwendet. "setuponenotefreeretail.x86.de-de_.exe"

Betriebssystem ist Windows 7 Enterprise SP1.

Danke & Grüße

Yoshkar

 

Informationen zur Frage


Letzte Aktualisierung am 7 Januar, 2020 Aufrufe 4.930 Gilt für:

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Hallo,

das Problem besteht immer noch. Ich habe grade noch einmal den aktuellen Installer herunter geladen (https://www.onenote.com/download?omkt=de-DE). Beim ersten Start von OneNote kommt direkt die Anmeldung für ein Schul/Geschäftskonto. Ein Wechsel auf ein privates Konto (@outlook.com) ist nicht möglich.

Beste Grüße

Yoshkar

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Hallo Filipa_M,

das Problem besteht immer noch und ich habe bisher keine Lösung gefunden. Würde mich über Support freuen.

Danke im Voraus.

Yoshkar

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das Problem besteht immer noch und ich habe bisher keine Lösung gefunden. Würde mich über Support freuen.

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Yoshkar

Hallo Yoshkar,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Wo hast du die Office365 Lizenz erworben?

Passiert es bei allen Office365 Anwendungen oder nur bei OneNote?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung

Liebe Grüße

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Hallo,

ich habe die Office Lizenz online erworben.

Auf meinem lokalen PC habe ich die gesamte Office365 Suite installiert. Hier habe ich keine Probleme.

Das Problem tritt nur auf dem Notebook auf, wobei ich hier nicht den Office365 Installer verwende sondern den dedizierten Installer für OneNote (setuponenotefreeretail.x86.de-de_.exe). Auf dem Notebook ist bisher auch nur MS Office 2010 (ohne OneNote) installiert.

Da ich beim dedizierten OneNote Setup gar keine Möglichkeit habe, mich mit meinen Office365 Account anzumelden, kann es auch kein Lizenz-Problem sein, da eine Prüfung der Lizenz noch gar nicht erfolgen kann.

Hier nochmal die Reihenfolge wie ich vorgehe:

1. Download des Installers von https://www.onenote.com/download?omkt=de-DE

2. Starten des Installers

3. Warten bis Installation abgeschlossen ist

4. Starten von OneNote

5. Anmeldung für Geschäfts -oder Schulkonto erscheint (keine Möglichkeit auf "Standardkonten" zu wechseln.

Beste Grüße

Yoshkar

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Hallo Yoshkar,

wenn du dich auf der Seite erst anmeldest, geht es dann nicht? Bekommst du dort eine Fehlermeldung oder so? Versuche das einmal.

Melde dich dann wieder bei mir.

Gruß,

Sarah

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Hallo Sarah,

ich habe das gleiche Problem und es besteht fort, wenn ich mich wie vorgeschlagen anmelde. Es wird der gleiche Installer herunter geladen.

Grüße,

Sebastian

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Hallo Sarah,

ich habe das gleiche Problem und es besteht fort, wenn ich mich wie vorgeschlagen anmelde. Es wird der gleiche Installer herunter geladen.

Grüße,

Sebastian

Hallo Sebastian,

um sicher zu stellen, dass es keine Lizenz-Probleme gibt, kontaktiere bitte unseren Answer Desk.

Sollte laut dem Answer Desk kein Problem bestehen, melde dich einfach bei uns wieder.

Liebe Grüße

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Guten Tag,

Ich habe das gleiche Problem festgestellt, es erscheint immer nur das Geschäfts-/Schulkonto Anmeldefenster.

Bin der Sache nun etwas auf den Grund gegangen.

OneNote 2016 Installationsdatei für Desktopcomputer von onenote.com heruntergeladen und installiert auf dem Geschäftscomputer welcher in einer Domäne ist, es erscheint nur das Geschäfts-/Schulkonto Anmeldefenster.

Die OneNote App welche in Windows 10 bereits vorinstalliert ist geöffnet und es erscheint das Anmeldefenster bei welchem ich mich mit der Windowslive ID anmelden kann.

Dann habe ich die Installationsdatei kopiert und auf einem Computer welcher nicht in einer Domäne ist installiert, es erscheint das Anmeldefenster bei welchem ich mich mit der Windowslive ID anmelden kann. So wie es sein sollte.

Fazit: Das Problem tritt auf wenn mann die Desktopversion von OneNote auf einem PC welcher in einer Domäne ist installieren möchte.

Was kann man machen damit mann trotzdem die OneNote Desktopversion mit einer Windowslive ID auf einen Domänencomputer nutzen kann?

Besten Dank für Unterszützung!

Freundliche Grüsse

Thom

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Guten Tag,

Ich habe das gleiche Problem festgestellt, es erscheint immer nur das Geschäfts-/Schulkonto Anmeldefenster.

Bin der Sache nun etwas auf den Grund gegangen.

OneNote 2016 Installationsdatei für Desktopcomputer von onenote.com heruntergeladen und installiert auf dem Geschäftscomputer welcher in einer Domäne ist, es erscheint nur das Geschäfts-/Schulkonto Anmeldefenster.

Die OneNote App welche in Windows 10 bereits vorinstalliert ist geöffnet und es erscheint das Anmeldefenster bei welchem ich mich mit der Windowslive ID anmelden kann.

Dann habe ich die Installationsdatei kopiert und auf einem Computer welcher nicht in einer Domäne ist installiert, es erscheint das Anmeldefenster bei welchem ich mich mit der Windowslive ID anmelden kann. So wie es sein sollte.

Fazit: Das Problem tritt auf wenn mann die Desktopversion von OneNote auf einem PC welcher in einer Domäne ist installieren möchte.

Was kann man machen damit mann trotzdem die OneNote Desktopversion mit einer Windowslive ID auf einen Domänencomputer nutzen kann?

Besten Dank für Unterszützung!

Freundliche Grüsse

Thom

Hallo Thom,

ich habe es jetzt auf meinem PC versucht und es wird nicht nur das Geschäfts- oder Schulkonto angezeigt.

Probiere es mit einem anderen Internet-Browser bitte.

Ich werde jedoch dein Anliegen unseren Experten weiterleiten, sobald wir eine Antwort bekommen, werden wir uns zurückmelden.

Liebe Grüße

Liebe Grüße

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