Office 2013 auf Win 10 schließt nach dem öffnen wieder

Moin, Ich habe Office 2013 als Studentenversion installiert. Nach der Veröffentlichung dann das Upgrade auf Windows 10 gemacht. Jetzt wollte ich Powerpoint und Excel benutzen. Wenn ich das Programm öffne, oder auch direkt die Datei anklicke dann öffnet sich das Programm, zeigt kurz die Datei und schließt sich sofort wieder. Das selbe habe ich auch bei Word festgestellt. Es kommt auch keine Fehlermeldung und ich finde nirgendwo etwas womit ich Office reparieren könnte wie zb. bei Windows 7 unter System -> Deinstallieren. Dort gibt es ja oft auch die Option reparieren...
Hat jemand eventuell einen Tipp für mich?
 

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Letzte Aktualisierung am 6 Dezember, 2019 Aufrufe 21.647 Gilt für:
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Hallo Kay,

vielen Dank für deine Nachricht.

Verwendest du die Programm Abbyy FineReader und/oder Free PDF?


Wenn, ja:
Bitte deinstalliere diese Programm, starte Microsoft Windows neu und starte erneut ein Programm aus Microsoft Office 2013.

Können die Programme fehlerfrei gestartet werden?

Wenn, nein:

Evtl. ist die aktivierte Hardware-Grafikbeschleunigung für den Fehler verantwortlich.

Bitte gebe die Tastenkombination "Windows-Taste + R" ein.

Gebe das Wort "regedit" (ohne Anführungszeichen) ein. Der Registrierungseditor startet.

Bitte gehe zum Schlüssel:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common

Klicke den Schlüssel "Common" auf der linken Seite mit der rechten Maustaste an und wähle den Eintrag "Neu, Schlüssel". Gebe den Namen "Graphics" (ohne Anführungszeichen) ein.

Klicke den Schlüssel "Graphics" auf der linken Seite mit der rechten Maustaste an und wähle den Eintrag "Neu, DWORD-Wert (32-bit)Schlüssel". Gebe den Namen "DisableHardwareAcceleration" (ohne Anführungszeichen) ein. Klicke anschließend auf diesen neuen Wert "DisableHardwareAcceleration" und gebe den Wert "1" (ohne Anführungszeichen) ein.

Beende den Registrierungseditor.

Starte Microsoft Windows neu.

Starte die Office-Programme Microsoft Word 2013. Starten die Programme fehlerfrei?

Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas Löwe

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