Auto Update friert ein

Hallo zusammen

Seit einigen Tagen kann ich leider nicht mehr die Office Updates auf meinen neuen Macbook Pro (Mac OS Sierra) installieren. Denn nachdem die Datei heruntergeladen worden war und es sich nun installieren sollte, friert es während der Installation ein. Ich habe alle möglichen Lösungen ausprobiert, doch keine Hilft. 

Woran kann das liegen und was soll ich tun?

Hoffe auf eine Lösung die mir hilft.

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Was wurde bereits an Lösungsversuchen unternommen?

Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas Löwe

Wurde Ihr Problem dadurch behoben?

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Hallo

Ich habe z.B. alle fenster geschlossen, das Update heruntergeladen und dann versucht es zu installieren. Auch habe ich nach dem Download den Mac neu gestartet, damit es so vielleicht installiert. Den Office Auto Update habe ich auch geupdatet.

Freundliche Grüsse

Captain SubJan

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Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte wende dich an den Microsoft Support:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/officemac/tech-services

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Thomas Löwe

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Hallo

Ich habe z.B. alle fenster geschlossen, das Update heruntergeladen und dann versucht es zu installieren. Auch habe ich nach dem Download den Mac neu gestartet, damit es so vielleicht installiert. Den Office Auto Update habe ich auch geupdatet.

Freundliche Grüsse

Captain SubJan

Hallo Captain Subjan,

dieses Problem ist uns bekannt. Bitte reinstalliere das AutoUpdate durch diesen Link.

Lass uns wissen, ob es klappt.

Liebe Grüße

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Letzte Aktualisierung am 24 Mai, 2018 Aufrufe 45 Gilt für: