Que tal, el motivo de este post es simplemente quisiera revisar unas cuestiones, acabo de hablar con Soporte de XboxLive, y les comente que tengo un problema con el acceso a internet (live) en la consola. Ellos me refirieron que el motivo de esto es porque se violo la normatividad de uso de este servicio, yo le pedi el motivo especifico de porque procedieron hacer dichas medidas, contestandome que el desconocia el motivo que revisara las condiciones de uso y que reportara en este foro mi problema para que me dieran el motivo o fin de este proceder. porque se me hace inlogico que hagan pruebas y que segun tengan pruebas.
Tambien explico brevemente mis motivos de porque es inprocedente.
- El aparato fue un obsequio de regalo de navidad para mi sobrinito, hace.... unos 2 años me parece, y el dia de hoy que lo veo porque este fin de semana es su cumpleaños le traje un paquete de xboxlive para que siga jugando y cuando procedimos a conectarla para introducir los codigos me sale la leyenda de que esta blokeada la consola y procedi a comunicarme a soporte de XboxLive y con el mi numero de reporte es. 1155278413 y me atendio quien dijo llamarse Aldo Camiliari Garza de soporte que me atendio al numero 001-866-745-8312. me menciono que algunas causas es lenguaje alti sonante o no tolerado, reporte de alguna alteracion en la consola o por algun programa que ayude algun tipo de mejoramiento dentro del servicio y que se me hace inlogico que altere un niño de 8 años o que use algun programa para mejorar en el servicio antes mencionado y cuestionado
Lo que pedio respetuosamente es que se me señale el motivo del porque procedieron asi, y de antemano me niego rotundamente a que no me digan que los motivos por reservacion de derechos no me los pueden indicar, porque eso es fraude por la razon de no pueden hacer ese tipo de acciones sin mencionar dicho problema.