Prego. :)
.
Mi sembra poco chiara la risposta del supporto, ovvero, ti han detto o questo o quello?
.
Il fatto che usi il profilo dal pc è più che normale perché se ti bannano la console non ha alcun effetto sul tuo pc e via di seguito.
Per fare un filino ti chiarezza, ma sarebbe meglio chiederlo a un moderato ne sa sicuramente di più e meglio, ci sono diversi tipi di ban.
.
1. ban della console
2. ban del profilo
3. ban del profilo sul forum
.
Se hai subito un ban alla console purtroppo non potrai collegarti con nessun profilo al Live.
Se hai subito il ban al profilo, invece, puoi usare un altro profilo per l'accesso al Live.
Se hai subito un ban dal forum non potrai postare sul forum e qualcosa in più (chiedere al mod)
.
In tutti e tre i casi non perdi l'accesso dal pc, spero ti sia chiaro.
.
Il mio consiglio: prova a creare un nuovo profilo e collegati al live con la console. Possibilmente crea la mail dal pc e il profilo dalla console.
.
Se vuoi puoi provare a mandare un messaggio privato a un moderatore qui sul forum. Per fare questo clicca sulla bustarella alla fine del suo commento: un moderatore è Zaam