「美式鍵盤」和「新增輸入語言」通通消失不見了__

請問，

我在電腦右下角的語言列，點右鍵進入「設定值」，出現「文字服務和輸入語言」視窗，「一般」標籤裡的「美式鍵盤」不見了，右側的「新增」點進去，「新增輸入語言」原本應有的各國語言可供選擇也都通通不見了，現在變成空白。現在正常的使用語言列裡面的輸入法也不靈活了，真的極其不方便，好急啊～不知道到底哪裡不對出了狀況。請問有什麼方法可以補救嗎？

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