要如何remove病毒?

我的MSE的歷史(history)當中有一個病毒檔案被封鎖(quarantined),但我想徹底消除他,而history的第二個選項(quarantined items only)中竟然沒有出現那個被隔離的病毒,所以我刪不了它,為何不會出現呢?

有人跟我說可以從以下這個路徑找到被隔離的資料夾(\ProgramData\Microsoft\Microsoft Antimalware\Quarantine),但我連ProgramData都找不到(我搜尋過了,沒有一個是和以上的路徑相同的),怎麼辦?

謝謝你的幫忙? 

答案
答案

您好

1. 請確認該病毒是否已經被防毒軟體移除,試著重新進行完整掃描,看看該病毒是否還存在

2. 或者該病毒存在於外接硬碟或隨身碟中,當您拔除這些裝置時,則無法移除該病毒


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上次更新 2021/02/01 檢視 67 適用對象: