使用台灣MSN首頁的outlook登入之後
網頁一直處於log-in狀態
最後顯示無法顯示網頁
使用IE跟GOOGLE CHROME都是同樣的狀態
手機網頁瀏覽也無法進入
目前僅能用手機APP系統進去
2024/05/08
請記住,Microsoft 帳戶 恢復過程是自動化的,因此社區用戶和社區中的 Microsoft 版主都無法協助完成此過程。我們推薦 查看以下資源,以説明重新獲得對 帳戶:
· 我無法登入我的 Microsoft 帳戶 - Microsoft Support
如果你有任何其他 Microsoft 帳戶登錄問題,請使用我們的登錄幫助程式工具。
2024/06/04
請記住,Microsoft 帳戶 恢復過程是自動化的,因此社區用戶和社區中的 Microsoft 版主都無法協助完成此過程。我們推薦 查看以下資源,以説明重新獲得對 帳戶:
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瑜真張 ,您好:
感謝您訪問Microsoft Community,關於您無法訪問網頁郵箱的問題,要氣您的描述我們無法判斷問題發生的具體原因,為了詳細瞭解您的問題,請您按照以下內容進行操作:
1、嘗試是否可以登入網頁http://outlook.com/?
2、登入網頁http://status.live.com/ 查看服務狀態是否正常?
3、提供無法登入的報錯截圖?
4、更換網路環境后,查看是否可以登入?
感謝您的理解與配合,我們將期待您的回覆。
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您好:
關於您無法訪問網頁郵箱的問題,爲了確認您的問題,請您首先參考最適合 Outlook.com 的瀏覽器升級您的瀏覽器后重新嘗試,查看是否可以登入。若問題依舊,請您提供以下信息:
1.請您訪問http://account.live.com 和http://people.live.com,查看是否可以登入。若都無法登入,請提供您的帳戶;
2.請您在其他網絡環境查看是否可以登入;
3.請您在私人訊息處提供http://status.live.com 頁面的截圖。
感謝您的理解與配合,我們期待與您一起解決您的問題。
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瀏覽器已是最新版本
第一點的兩個網頁也都可以進去,但從連絡人頁面點信箱也進不去
第二點在家中的網路可以登入,但在公司無法登入,不過在8/4以前都可以登入
第三點圖片已上傳
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您好:
對於您無法登入Hotmail網頁的問題,我們瞭解到您能夠正常登入http://account.live.com 和http://people.live.com,說明帳戶是正常的,並且您在家中可以登入http://outlook.com/,而在公司則無法登入,爲了更加清晰的瞭解您問題所在,請提供以下資訊:
1.換一個微軟帳戶,能否在公司網絡正常登入Outlook.com頁面?
2.使用公司網絡能否正常瀏覽其他網頁?
3.請在私人消息區域提供公司網絡登入http://status.live.com,狀態顯示正常的截圖。
期待您的回覆,我們將竭誠為您提供幫助。
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