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问题

WORD无法打开文档 用户没有访问权

我在XP的NTFS文件系统下加密过一个office文档(当时设有用户帐户的)!但是在重装XP系统以后(原来的帐户没有了)我试着打开word文档,但是窗口显示以下提示:无法打开word文档,用户没有访问权。没有加入任何域,没有做任何备份,还有救吗?文件特别重要,请高手指点,谢谢!
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答案

UD_WEI 你好,

不知道你在重新安装操作系统之前是否有备份EFS加密的证书?如果有备份的话,导入该证书即可解决问题。

如果没有备份证书,那么经过EFS加密的文件就无法打开了。

目前应该还没有针对EFS加密的解密方法。


我们秉承客户至上的服务理念。如果您对微软工程师在论坛中的服务有任何表扬、批评或投诉,请通过电子邮件(*** 因为隐私原因删除电子邮件地址 ***)告诉我们以便我们提供更优质的服务。Microsoft Answers欢迎您!

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3、我们不会在电子邮件中直接回复技术问题,关于技术问题的电子邮件,我们会根据电子邮件的内容帮助您在论坛中发一个新帖并在该帖中进行回复。您发邮件给我们的同时即意味着您已同意我们将邮件内容转发在论坛中,敬请理解。(由于增加了中间环节,此类问题的总体回复速度可能会比您直接发帖要慢。)
4、我们在论坛中的回复时间一般在一个工作日,如果您的问题比较紧急,我们建议您选用微软电话技术支持服务,800-820-3800/ 400-820-3800/021-96081318。

谢谢!
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Thomas Zhao

论坛审阅人
Thomas Zhao

这是否有帮助?

真的没办法解决吗???
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UD_WEI 你好,

不知道你在重新安装操作系统之前是否有备份EFS加密的证书?如果有备份的话,导入该证书即可解决问题。

如果没有备份证书,那么经过EFS加密的文件就无法打开了。

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Thomas Zhao

论坛审阅人
Thomas Zhao

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