ก่อนอื่น ทางทีมงานขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและคำถามที่คุณได้ส่งเข้ามายังทีม งานของเราที่ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ครับ
กลับมายังคำถามของคุณ นั้นปัญหาหน้าจะเกิดขึ้นเนื่องมาจาก การทำงานของไดร์เวอร์ของปริ้นเตอร์ที่เปลี่ยนไป เมื่อเปลี่ยนรุ่น Windows XP มาเป็น Windows 7 นะครับ