Задать новый вопрос

Проблемы с файлом-процессом dllhost.exe

При попытке на Windows 7 x64 (SP 1 и все рекомендуемые обновления) изменить фоновый рисунок рабочего стола - правой кнопкой мыши по рабочему столу - персонализация - подвисает весь рабочий стол - не появляется соотвествующее меню и не возможно соуществить доступ к файлам, располагающимся на рабочем столе, при этом видимых визуальных изменений не замечено. Опытным путем выяснено, что при данной попытке запускается файл dllhost.exe *32 находящийся в папке C:\Windows\SysWOW64. При закрытии данного процесса через диспетчер задач компьютер начинает работать в нормальном режиме. Выполнение действий -  переустановка аудио-видео драйверов, антивируса, удалени плееров видео и кодеков, выполнение команды sfc /scannow (все файлы в порядке) результата не дает. Удаление файла (специальной программой) dllhost.exe приводит что выполнении проблемного действи появляется окно с ошибкой, дальнейшее выполнение sfc /scannow восстанавливает файл, но проблема остается. Файл проверен на virustotal, но детекта ни одним антивирусным продуктом не замечено, однако половина пользователей оставляет мнение на сайте, что файл проблемный. Доступ к изменениям персонализации возможен тоько из панели задач. Как сделать нормальный доступ к изменению рисунков рабочего стола ?

Добрый день.

 

Прикрепите файлы журнала событий. Загрузив их на любой общедоступный файлообменный ресурс, например, sendspace.com

Пока, выполните следующие действия:

  1. Выполните проверку жесткого диска с установленным параметром автоматически исправлять системные ошибки.
  2. Настройте систему на запуск в режиме чистой загрузки.

 

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Файлы событий прикрепил  http://www.filehosting.org/file/details/316814/Windows_events.zip

Рекомендуемые действия выполнил, однако результат тот же - запускается процесс dllhost *32, то есть проблема повторяется, это не зависит от анивирусов или других приложений.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Предоставьте журнал системы используя сервис Skydrive
  • Зайдите на веб-узел http://skydrive.live.com ( если там всё на английском, справа вверху выберите Options - Language, Русский);
  • После смены языка увидите папку Общая - выбирайте ее, нажмите Добавить файлы;
  • Перетащите файлы на форму на сайте. После того, как перетащили - нажмите на кнопку Передать;
  • Как только передача файлов будет завершена, перейдите в папку Общая, скопируйте её адрес из адресной строки браузера и вставьте в Ваше сообщение на форуме. Мы сможем получить доступ к этим файлам и проанализировать ситуацию.
    • Support Enginee

    Был ли этот ответ полезным?

    К сожалению, это не помогло.

    Отлично! Благодарим за отзыв.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв.

    Предлагаемые хостинги почему то блокируются антивирусом, пришлось добавить их в список исключений. Видимо и у вас недоступны многие хостинги, раз первые в списке google сайты не устраивают, по той же причине, антивирусы лучше настраивать вручную для работы в интернете. 

    Ссылка на sendspace http://www.sendspace.com/file/egezel 

    Был ли этот ответ полезным?

    К сожалению, это не помогло.

    Отлично! Благодарим за отзыв.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв.

    Так же обнаружил что процесс запускатеся о имени пользователя, для него включена виртуализация (если верить диспетчеру задач). Если все перечисленное не проблема прошу удалить тему.

    Был ли этот ответ полезным?

    К сожалению, это не помогло.

    Отлично! Благодарим за отзыв.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв.

    Может кому и поможет. Кому лень читать, смотрете только конец.

    http://hack.0pk.ru/viewtopic.php?id=500

    Был ли этот ответ полезным?

    К сожалению, это не помогло.

    Отлично! Благодарим за отзыв.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв.

     
     

    Сведения о вопросе

    Последнее обновление: 8 марта, 2024 Просмотров: 3 594 Относится к: