Проблема после очередного обновления в Windows 8.1

Здравствуйте, на моем ноутбуке возникла проблема после обновления в windows 8.1. Что произошло: во время работы в windows 8.1 14.11.13 или 15.11.13 всплыло окно обновления, я его отложила, сегодня оно опять появилось, после нажатия обновить и перезагрузить, windows начал перезагружаться, во время перезагрузки должно установиться обновление, в это время я отошла на минут 10, когда пришла увидела такой синий экран с полосами. Попробовала перезагрузить, появился значок windows, затем вновь появился этот синий экран. Выключив компьютер и подождав 5 минут, после значка windows, появился синий экран восстановления системы, сначала я откатила windows на 14.11.13, восстановление прошло успешно и мои файлы не повреждены написал windows, после чего опять появился синий экран с полосками, на второй раз через восстановление системы я зашла в безопасный режим, благодаря которому я сейчас могу хоть как-то разобраться в проблеме. Вопрос: как мне вернуть мое нормальное рабочее пространство, которое было до этого непонятного обновления. И можете ли объяснить что произошло, в чем проблема, что это было за обновление?

Буду благодарна за четкое описание проблемы и ее решение, Маргарита