Atualização de segurança do Windows XP (KB2686509)
Meu pc não consegue fazer Atualização de segurança do Windows XP (KB2686509). Sempre aparece o icone de atualização, clico e depois aparece esta informação: "atualização abaixo não foi instalada"!!
Recebi uma resposta do Ulisses Aragão sobre atualização que não consigo instalar no windows xp ( KB2686509), não me ajudou em nada?
Uma resposta complicada? Gostaria de uma resposta direta e certa? Pois respostas as anteriores também de nada me ajudaram a solucionar esta falha ou erro do windows XP.
A PERGUNTA:
Meu pc não consegue fazer Atualização de segurança do Windows XP (KB2686509). Sempre aparece o icone de atualização, clico e depois aparece esta informação: "atualização abaixo não foi instalada"!!
Se estiver com dificuldade em qualquer procedimento presente na documentação acima, poste em qual etapa está com dificuldade para que possamos ajudar de maneira mais pontual.
Você também pode tentar baixar a atualização diretamente do link abaixo e ver se consegue concluir a instalação.
Peço também para que mantenha todas suas postagens sobre este assunto em apenas um tópico, para facilitar a leitura da comunidade e consequentemente a ajuda que poderá obter.
Estou realmente com dificuldade no procedimento anterior dado pelo Ulisses Aragão. Ao fazer este procedimento para corrigir um erro de atualização do windows(KB2686509), acessando: www.microsoft.com/ pt-br/download/details.aspx?id=29804.
Apareceu um informação que diz o seguinte: " A instalação não pode continuar porque um ou mais pre-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o arquivo de log c:/windows/KB2686509.log". Quê arquivo é este, como acesso ele
para consertar o erro causado pelo arquivo KB2686509 e conseguir atualizar o windows xp!
Verifiquei que você postou a mesma pergunta 3 vezes, gostaria de lembrar que é muito importante responder ao thread da primeira pergunta e manter todas as respostas no mesmo , pois assim fica mais facil da comunidade ajudar a solucionar o seu problema.
Este arquivo que a mensagem informou é onde fica localizada a mensagem de erro referente a esse problema, siga os passos abaixo:
Clique em Meu computador.
Clique em Disco Local C:
Localize a pasta (amarela) de nome Windows.
Dentro dela tem o arquivo kb2686509.log, clique para abrir e escolha o bloco de notas.
Copie toda a informação e poste as informações do log para que possamos ajudar.
Fico no aguardo de sua resposta.
obrigada,
WINDOWS 8 Aproveite a promoção de lançamento e atualize seu sistema. http://aka.ms/MSApt/OfertaW8
Fiz o procedimento mencionado na postagem anterior ( Copia o arquivo na pasta amarela do windows no disco local do meu computador). Gostaria de saber porque meu computador não consigue realizar atualização KB2686509. Fico no aguardo.
Luciana Silva
[KB2686509.log]
2.444: ================================================================================
2.444: 2012/06/22 18:42:23.763 (local)
2.454: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.474: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.474: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.474: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:fdc4f8ed7f1a5441851e6c791724457f
2.474: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
5.849: Return Value From IsMachineSafe = 0
5.849: IsMachineSafe returned 441092
5.849: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
5.849: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
5.869: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.869: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
5.889: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.889: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
5.889: Update.exe extended error code = 0xf0f4
5.278: ================================================================================
5.298: 2012/06/22 19:17:13.802 (local)
5.298: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
5.348: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
5.348: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
5.388: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:e730580787bef74397ff37ee05efae13
5.428: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
7.661: Return Value From IsMachineSafe = 0
7.661: IsMachineSafe returned 441092
7.661: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
7.661: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
7.691: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
7.701: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
7.721: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
7.721: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
7.721: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.375: ================================================================================
3.385: 2012/06/22 19:31:34.264 (local)
3.385: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.454: ================================================================================
2.464: 2012/06/22 19:48:46.473 (local)
2.464: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.494: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.494: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.494: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:eec14306f9223141b65f1d92de18716e
2.514: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
3.936: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.936: IsMachineSafe returned 441092
3.936: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.936: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.956: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.966: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.986: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.986: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.986: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.373: ================================================================================
2.373: 2012/06/22 19:52:43.303 (local)
2.373: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.383: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.383: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.383: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:502db64e28c10b4196aff344b68f4645
2.383: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
2.634: Return Value From IsMachineSafe = 0
2.634: IsMachineSafe returned 441092
2.634: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
2.634: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
2.644: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
2.644: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
2.654: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
2.654: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
2.654: Update.exe extended error code = 0xf0f4
4.716: ================================================================================
4.716: 2012/06/24 20:04:50.296 (local)
4.716: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
4.776: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
4.776: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
4.806: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:21f425b0003daa4da045be3f2861fa0a
4.806: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
10.284: Return Value From IsMachineSafe = 0
10.284: IsMachineSafe returned 441092
10.284: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
10.284: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
10.304: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
10.304: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
10.324: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
10.324: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
10.324: Update.exe extended error code = 0xf0f4
5.518: ================================================================================
5.528: 2012/06/24 20:40:52.289 (local)
5.528: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
5.588: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
5.598: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
5.608: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:e7ac7957443be24aa1efc36630755b49
5.608: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
8.643: Return Value From IsMachineSafe = 0
8.643: IsMachineSafe returned 441092
8.643: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
8.643: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
8.673: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
8.673: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
8.713: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
8.723: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
8.723: Update.exe extended error code = 0xf0f4
4.536: ================================================================================
4.556: 2012/06/24 21:26:27.824 (local)
4.556: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
4.576: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
4.576: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
4.606: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:766e8561f7543c48830bc5d8babaa4c1
4.616: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
6.369: Return Value From IsMachineSafe = 0
6.369: IsMachineSafe returned 441092
6.369: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
6.369: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
6.399: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.399: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.419: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.419: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.419: Update.exe extended error code = 0xf0f4
13.810: ================================================================================
13.820: 2012/06/25 01:25:17.172 (local)
13.820: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
13.880: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
13.880: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
13.890: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:b279f298af16a64a8a19760ea806e087
13.930: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
16.885: Return Value From IsMachineSafe = 0
16.885: IsMachineSafe returned 441092
16.885: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
16.885: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
16.905: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
16.905: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
16.935: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
16.935: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
16.935: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.935: ================================================================================
3.945: 2012/06/25 02:22:12.613 (local)
3.945: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.955: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.955: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.975: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:cce42fb3c4f3864eb94c61bc43e71cf7
3.975: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
5.047: Return Value From IsMachineSafe = 0
5.047: IsMachineSafe returned 441092
5.047: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
5.047: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
5.057: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.057: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
5.087: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.087: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
5.087: Update.exe extended error code = 0xf0f4
4.447: ================================================================================
4.467: 2012/06/25 15:11:27.028 (local)
4.467: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
4.487: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
4.487: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
4.497: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:99a21d45cefab344abda8d4104a2e346
4.497: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
6.189: Return Value From IsMachineSafe = 0
6.189: IsMachineSafe returned 441092
6.189: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
6.189: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
6.209: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.209: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.239: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.239: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.239: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.423: ================================================================================
2.423: 2012/06/25 15:13:43.635 (local)
2.423: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.423: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.423: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.423: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:76d875e0c3674040b4e6e1d29883415d
2.423: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
2.723: Return Value From IsMachineSafe = 0
2.723: IsMachineSafe returned 441092
2.723: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
2.723: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
2.733: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
2.733: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
2.743: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
2.743: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
2.743: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.494: ================================================================================
2.504: 2012/06/25 16:37:51.068 (local)
2.504: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.554: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.554: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.554: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:931d5943d492f443ac7c3222a41586d0
2.564: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
4.647: Return Value From IsMachineSafe = 0
4.647: IsMachineSafe returned 441092
4.647: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
4.647: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
4.667: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.667: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
4.687: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.687: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
4.687: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.854: ================================================================================
2.864: 2012/06/25 17:02:47.242 (local)
2.864: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.894: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.894: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.914: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:6a38041d7f7b214bb4ac75e677a9137c
2.914: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
5.198: Return Value From IsMachineSafe = 0
5.198: IsMachineSafe returned 441092
5.198: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
5.198: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
5.228: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.228: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
5.258: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.258: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
5.258: Update.exe extended error code = 0xf0f4
4.677: ================================================================================
4.697: 2012/06/26 00:28:48.876 (local)
4.697: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
4.737: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
4.737: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
4.767: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:dacbbe36b6bcba42955f791b6c4d4b6f
4.797: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
8.232: Return Value From IsMachineSafe = 0
8.232: IsMachineSafe returned 441092
8.232: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
8.232: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
8.252: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
8.252: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
8.272: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
8.272: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
8.272: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.834: ================================================================================
2.844: 2012/06/26 18:34:38.745 (local)
2.844: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.874: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.874: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.874: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:589d29da928f164b9165a56dea72a867
2.874: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
4.256: Return Value From IsMachineSafe = 0
4.256: IsMachineSafe returned 441092
4.256: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
4.256: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
4.276: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.286: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
4.316: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.316: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
4.316: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.824: ================================================================================
2.834: 2012/06/27 00:10:08.179 (local)
2.834: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.874: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.874: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.874: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:929426ba01ff794591fd1e1d792d75a4
2.874: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
6.169: Return Value From IsMachineSafe = 0
6.169: IsMachineSafe returned 441092
6.169: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
6.169: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
6.189: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.189: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.199: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.199: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.199: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.635: ================================================================================
3.645: 2012/06/27 00:16:32.747 (local)
3.645: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.685: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.685: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.685: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:03d05ff196613a4ea83bd87a610e4e39
3.685: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
7.301: Return Value From IsMachineSafe = 0
7.301: IsMachineSafe returned 441092
7.301: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
7.301: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
7.311: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
7.311: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
7.331: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
7.331: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
7.331: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.824: ================================================================================
2.834: 2012/06/27 01:58:33.058 (local)
2.834: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.854: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.854: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.854: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:7c5205832b76244a945cc13f715dd4c7
2.874: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
3.865: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.865: IsMachineSafe returned 441092
3.865: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.865: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.875: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.875: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.885: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.895: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.895: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.885: ================================================================================
2.895: 2012/06/27 23:12:29.636 (local)
2.905: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.965: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.965: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.965: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:04a1ad890ab70a4eb37fa7029a1b3af2
2.995: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
6.890: Return Value From IsMachineSafe = 0
6.890: IsMachineSafe returned 441092
6.890: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
6.890: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
6.900: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.900: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.910: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.910: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.910: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.433: ================================================================================
2.433: 2012/06/27 23:13:59.145 (local)
2.433: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.433: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.433: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.443: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:3de512d7298edb4ca2d417238c15e046
2.443: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
2.704: Return Value From IsMachineSafe = 0
2.704: IsMachineSafe returned 441092
2.704: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
2.704: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
2.714: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
2.714: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
2.724: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
2.724: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
2.724: Update.exe extended error code = 0xf0f4
4.306: ================================================================================
4.326: 2012/06/28 02:39:05.830 (local)
4.326: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
4.396: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
4.396: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
4.396: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:a5452ee07157cb4287acd60c6532a4ee
4.426: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
9.854: Return Value From IsMachineSafe = 0
9.854: IsMachineSafe returned 441092
9.854: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
9.854: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
9.864: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
9.864: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
9.874: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
9.874: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
9.874: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.383: ================================================================================
2.383: 2012/06/28 02:53:43.422 (local)
2.383: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.383: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.383: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.383: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:f4093590d6f1c349a229a45d1199cef3
2.393: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
2.613: Return Value From IsMachineSafe = 0
2.613: IsMachineSafe returned 441092
2.613: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
2.613: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
2.624: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
2.624: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
2.634: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
2.634: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
2.634: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.304: ================================================================================
3.325: 2012/06/28 13:00:07.536 (local)
3.325: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.355: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.355: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.355: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:68e8c44200e4e347945e26830e63b219
3.355: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
5.538: Return Value From IsMachineSafe = 0
5.538: IsMachineSafe returned 441092
5.538: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
5.538: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
5.548: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.548: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
5.568: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.568: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
5.568: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.894: ================================================================================
2.914: 2012/06/28 21:27:23.284 (local)
2.914: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.984: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.984: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.984: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:366a28604fa2264da074312ace02438d
3.015: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
6.860: Return Value From IsMachineSafe = 0
6.860: IsMachineSafe returned 441092
6.860: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
6.860: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
6.870: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.870: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.920: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.920: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.920: Update.exe extended error code = 0xf0f4
5.197: ================================================================================
5.207: 2012/06/28 21:35:03.593 (local)
5.207: c:\fbc9e94014376049b625a65f\update\update.exe (version 6.3.13.0)
5.237: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
5.247: Hotfix started with following command line:
5.267: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
5.317: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
7.050: Return Value From IsMachineSafe = 0
7.050: IsMachineSafe returned 441092
7.050: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
7.050: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
7.060: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
7.060: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
7.140: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
7.140: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
16.003: Message displayed to the user: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
16.003: User Input: OK
16.003: Update.exe extended error code = 0xf0f4
16.003: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
2.784: ================================================================================
2.784: 2012/06/28 21:35:28.539 (local)
2.784: c:\49c8a3c4dd0288282a62\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.804: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.814: Hotfix started with following command line:
2.814: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
2.824: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
3.195: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.195: IsMachineSafe returned 441092
3.195: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.195: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.205: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.205: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.255: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.255: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
8.583: Message displayed to the user: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
8.583: User Input: OK
8.583: Update.exe extended error code = 0xf0f4
8.583: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
3.195: ================================================================================
3.195: 2012/06/28 21:36:24.570 (local)
3.195: c:\84e3d56f015fc0a6bcb3b17136\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.215: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.225: Hotfix started with following command line:
3.235: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
3.255: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
3.625: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.625: IsMachineSafe returned 441092
3.625: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.625: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.635: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.635: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.675: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.675: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
5.097: Message displayed to the user: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
5.097: User Input: OK
5.097: Update.exe extended error code = 0xf0f4
5.097: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
3.024: ================================================================================
3.024: 2012/06/28 21:36:43.677 (local)
3.034: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.054: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.054: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.054: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:3b2af9e1b85d23468b5e8a46b0bec777
3.054: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
3.365: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.365: IsMachineSafe returned 441092
3.365: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.365: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.375: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.375: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.385: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.385: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.385: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.455: ================================================================================
3.455: 2012/06/28 21:37:00.942 (local)
3.455: c:\b376e08d81947ad757640d10\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.525: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.545: Hotfix started with following command line:
3.555: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
3.595: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
4.066: Return Value From IsMachineSafe = 0
4.066: IsMachineSafe returned 441092
4.066: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
4.066: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
4.076: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.076: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
4.166: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.166: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
16.894: Message displayed to the user: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
16.894: User Input: OK
16.894: Update.exe extended error code = 0xf0f4
16.894: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
2.864: ================================================================================
2.864: 2012/06/28 21:53:34.140 (local)
2.864: c:\4558aeb9772c7ca81c3de5c43204\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.894: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.894: Hotfix started with following command line:
2.894: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
2.924: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
3.295: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.295: IsMachineSafe returned 441092
3.295: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.295: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.305: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.305: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.345: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.355: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
313.190: Message displayed to the user: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
313.190: User Input: OK
313.190: Update.exe extended error code = 0xf0f4
313.190: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
2.724: ================================================================================
2.724: 2012/06/28 22:26:10.683 (local)
2.734: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.744: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.744: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.744: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:7be7d6cc4607f24da14c0b9d59f8219c
2.744: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
3.034: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.034: IsMachineSafe returned 441092
3.034: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.034: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.044: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.044: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.054: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.054: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.054: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.365: ================================================================================
3.365: 2012/06/28 22:28:23.214 (local)
3.375: c:\a293ce6922a9e9961efdda\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.395: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.405: Hotfix started with following command line:
3.405: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
3.415: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
3.776: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.776: IsMachineSafe returned 441092
3.776: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.776: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.786: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.786: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.826: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.826: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
35.131: Message displayed to the user: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
35.131: User Input: OK
35.131: Update.exe extended error code = 0xf0f4
35.131: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
3.435: ================================================================================
3.435: 2012/06/28 22:36:43.724 (local)
3.435: c:\5c42270659350918550c1dc725\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.515: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.515: Hotfix started with following command line:
3.515: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
3.535: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
3.926: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.926: IsMachineSafe returned 441092
3.926: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.926: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.936: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.946: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.986: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.986: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
22.062: Message displayed to the user: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
22.062: User Input: OK
22.062: Update.exe extended error code = 0xf0f4
22.062: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
2.804: ================================================================================
2.814: 2012/06/29 02:11:34.380 (local)
2.814: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.864: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.864: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.864: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:3205defbc054ea43978c222fff0ab8b8
2.894: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
6.188: Return Value From IsMachineSafe = 0
6.188: IsMachineSafe returned 441092
6.188: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
6.188: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
6.198: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.198: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.208: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.208: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.208: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.124: ================================================================================
3.144: 2012/06/29 22:49:52.515 (local)
3.144: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.164: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.164: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.164: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:2498e08abff42d488524b53df035f560
3.174: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
4.476: Return Value From IsMachineSafe = 0
4.476: IsMachineSafe returned 441092
4.476: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
4.476: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
4.486: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.486: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
4.496: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.496: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
4.496: Update.exe extended error code = 0xf0f4
Nesse caso sugiro que faça os procedimentos abaixo.
Execute esse fix it. http://support.microsoft.com/kb/971058
Clique no desenho de um mecânico no meio da tela e clique em Executar, após o contrato de licença, marque a opção de “Excluir configurações pessoais”, e execute.
Reinicie o computador e tente novamente atualizar o Windows.
Já fiz este procedimento e não resolveu meu problema? ( ocorre erro e pede para fazer a instalação do net. framework 2.0 , que também dá erro). Fiz também o procedimento Copiar o arquivo na pasta amarela do windows no disco local do meu computador e encaminhar
para obter resposta. Até agora não tive . Gostaria de saber porque meu computador não consigue realizar atualização KB2686509.
Fico no aguardo.
Luciana Silva
O meu sistema é Microsoft windows XP Home Edition
Versão 2002
Service Park 3
Envio novamente o arquivo na pasta amarela do windows para obter resposta.
[KB2686509.log]
2.444: ================================================================================
2.444: 2012/06/22 18:42:23.763 (local)
2.454: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.474: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.474: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.474: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:fdc4f8ed7f1a5441851e6c791724457f
2.474: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
5.849: Return Value From IsMachineSafe = 0
5.849: IsMachineSafe returned 441092
5.849: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
5.849: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
5.869: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.869: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
5.889: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.889: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
5.889: Update.exe extended error code = 0xf0f4
5.278: ================================================================================
5.298: 2012/06/22 19:17:13.802 (local)
5.298: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
5.348: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
5.348: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
5.388: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:e730580787bef74397ff37ee05efae13
5.428: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
7.661: Return Value From IsMachineSafe = 0
7.661: IsMachineSafe returned 441092
7.661: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
7.661: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
7.691: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
7.701: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
7.721: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
7.721: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
7.721: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.375: ================================================================================
3.385: 2012/06/22 19:31:34.264 (local)
3.385: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.454: ================================================================================
2.464: 2012/06/22 19:48:46.473 (local)
2.464: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.494: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.494: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.494: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:eec14306f9223141b65f1d92de18716e
2.514: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
3.936: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.936: IsMachineSafe returned 441092
3.936: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.936: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.956: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.966: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.986: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.986: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.986: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.373: ================================================================================
2.373: 2012/06/22 19:52:43.303 (local)
2.373: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.383: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.383: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.383: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:502db64e28c10b4196aff344b68f4645
2.383: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
2.634: Return Value From IsMachineSafe = 0
2.634: IsMachineSafe returned 441092
2.634: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
2.634: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
2.644: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
2.644: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
2.654: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
2.654: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
2.654: Update.exe extended error code = 0xf0f4
4.716: ================================================================================
4.716: 2012/06/24 20:04:50.296 (local)
4.716: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
4.776: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
4.776: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
4.806: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:21f425b0003daa4da045be3f2861fa0a
4.806: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
10.284: Return Value From IsMachineSafe = 0
10.284: IsMachineSafe returned 441092
10.284: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
10.284: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
10.304: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
10.304: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
10.324: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
10.324: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
10.324: Update.exe extended error code = 0xf0f4
5.518: ================================================================================
5.528: 2012/06/24 20:40:52.289 (local)
5.528: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
5.588: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
5.598: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
5.608: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:e7ac7957443be24aa1efc36630755b49
5.608: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
8.643: Return Value From IsMachineSafe = 0
8.643: IsMachineSafe returned 441092
8.643: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
8.643: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
8.673: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
8.673: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
8.713: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
8.723: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
8.723: Update.exe extended error code = 0xf0f4
4.536: ================================================================================
4.556: 2012/06/24 21:26:27.824 (local)
4.556: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
4.576: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
4.576: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
4.606: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:766e8561f7543c48830bc5d8babaa4c1
4.616: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
6.369: Return Value From IsMachineSafe = 0
6.369: IsMachineSafe returned 441092
6.369: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
6.369: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
6.399: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.399: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.419: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.419: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.419: Update.exe extended error code = 0xf0f4
13.810: ================================================================================
13.820: 2012/06/25 01:25:17.172 (local)
13.820: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
13.880: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
13.880: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
13.890: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:b279f298af16a64a8a19760ea806e087
13.930: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
16.885: Return Value From IsMachineSafe = 0
16.885: IsMachineSafe returned 441092
16.885: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
16.885: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
16.905: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
16.905: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
16.935: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
16.935: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
16.935: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.935: ================================================================================
3.945: 2012/06/25 02:22:12.613 (local)
3.945: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.955: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.955: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.975: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:cce42fb3c4f3864eb94c61bc43e71cf7
3.975: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
5.047: Return Value From IsMachineSafe = 0
5.047: IsMachineSafe returned 441092
5.047: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
5.047: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
5.057: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.057: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
5.087: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.087: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
5.087: Update.exe extended error code = 0xf0f4
4.447: ================================================================================
4.467: 2012/06/25 15:11:27.028 (local)
4.467: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
4.487: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
4.487: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
4.497: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:99a21d45cefab344abda8d4104a2e346
4.497: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
6.189: Return Value From IsMachineSafe = 0
6.189: IsMachineSafe returned 441092
6.189: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
6.189: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
6.209: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.209: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.239: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.239: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.239: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.423: ================================================================================
2.423: 2012/06/25 15:13:43.635 (local)
2.423: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.423: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.423: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.423: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:76d875e0c3674040b4e6e1d29883415d
2.423: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
2.723: Return Value From IsMachineSafe = 0
2.723: IsMachineSafe returned 441092
2.723: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
2.723: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
2.733: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
2.733: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
2.743: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
2.743: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
2.743: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.494: ================================================================================
2.504: 2012/06/25 16:37:51.068 (local)
2.504: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.554: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.554: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.554: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:931d5943d492f443ac7c3222a41586d0
2.564: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
4.647: Return Value From IsMachineSafe = 0
4.647: IsMachineSafe returned 441092
4.647: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
4.647: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
4.667: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.667: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
4.687: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.687: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
4.687: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.854: ================================================================================
2.864: 2012/06/25 17:02:47.242 (local)
2.864: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.894: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.894: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.914: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:6a38041d7f7b214bb4ac75e677a9137c
2.914: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
5.198: Return Value From IsMachineSafe = 0
5.198: IsMachineSafe returned 441092
5.198: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
5.198: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
5.228: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.228: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
5.258: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.258: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
5.258: Update.exe extended error code = 0xf0f4
4.677: ================================================================================
4.697: 2012/06/26 00:28:48.876 (local)
4.697: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
4.737: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
4.737: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
4.767: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:dacbbe36b6bcba42955f791b6c4d4b6f
4.797: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
8.232: Return Value From IsMachineSafe = 0
8.232: IsMachineSafe returned 441092
8.232: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
8.232: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
8.252: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
8.252: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
8.272: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
8.272: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
8.272: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.834: ================================================================================
2.844: 2012/06/26 18:34:38.745 (local)
2.844: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.874: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.874: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.874: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:589d29da928f164b9165a56dea72a867
2.874: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
4.256: Return Value From IsMachineSafe = 0
4.256: IsMachineSafe returned 441092
4.256: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
4.256: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
4.276: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.286: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
4.316: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.316: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
4.316: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.824: ================================================================================
2.834: 2012/06/27 00:10:08.179 (local)
2.834: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.874: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.874: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.874: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:929426ba01ff794591fd1e1d792d75a4
2.874: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
6.169: Return Value From IsMachineSafe = 0
6.169: IsMachineSafe returned 441092
6.169: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
6.169: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
6.189: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.189: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.199: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.199: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.199: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.635: ================================================================================
3.645: 2012/06/27 00:16:32.747 (local)
3.645: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.685: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.685: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.685: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:03d05ff196613a4ea83bd87a610e4e39
3.685: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
7.301: Return Value From IsMachineSafe = 0
7.301: IsMachineSafe returned 441092
7.301: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
7.301: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
7.311: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
7.311: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
7.331: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
7.331: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
7.331: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.824: ================================================================================
2.834: 2012/06/27 01:58:33.058 (local)
2.834: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.854: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.854: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.854: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:7c5205832b76244a945cc13f715dd4c7
2.874: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
3.865: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.865: IsMachineSafe returned 441092
3.865: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.865: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.875: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.875: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.885: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.895: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.895: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.885: ================================================================================
2.895: 2012/06/27 23:12:29.636 (local)
2.905: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.965: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.965: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.965: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:04a1ad890ab70a4eb37fa7029a1b3af2
2.995: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
6.890: Return Value From IsMachineSafe = 0
6.890: IsMachineSafe returned 441092
6.890: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
6.890: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
6.900: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.900: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.910: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.910: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.910: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.433: ================================================================================
2.433: 2012/06/27 23:13:59.145 (local)
2.433: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.433: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.433: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.443: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:3de512d7298edb4ca2d417238c15e046
2.443: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
2.704: Return Value From IsMachineSafe = 0
2.704: IsMachineSafe returned 441092
2.704: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
2.704: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
2.714: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
2.714: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
2.724: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
2.724: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
2.724: Update.exe extended error code = 0xf0f4
4.306: ================================================================================
4.326: 2012/06/28 02:39:05.830 (local)
4.326: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
4.396: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
4.396: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
4.396: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:a5452ee07157cb4287acd60c6532a4ee
4.426: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
9.854: Return Value From IsMachineSafe = 0
9.854: IsMachineSafe returned 441092
9.854: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
9.854: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
9.864: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
9.864: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
9.874: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
9.874: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
9.874: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.383: ================================================================================
2.383: 2012/06/28 02:53:43.422 (local)
2.383: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.383: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.383: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.383: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:f4093590d6f1c349a229a45d1199cef3
2.393: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
2.613: Return Value From IsMachineSafe = 0
2.613: IsMachineSafe returned 441092
2.613: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
2.613: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
2.624: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
2.624: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
2.634: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
2.634: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
2.634: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.304: ================================================================================
3.325: 2012/06/28 13:00:07.536 (local)
3.325: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.355: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.355: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.355: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:68e8c44200e4e347945e26830e63b219
3.355: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
5.538: Return Value From IsMachineSafe = 0
5.538: IsMachineSafe returned 441092
5.538: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
5.538: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
5.548: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.548: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
5.568: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.568: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
5.568: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.894: ================================================================================
2.914: 2012/06/28 21:27:23.284 (local)
2.914: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.984: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.984: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.984: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:366a28604fa2264da074312ace02438d
3.015: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
6.860: Return Value From IsMachineSafe = 0
6.860: IsMachineSafe returned 441092
6.860: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
6.860: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
6.870: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.870: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.920: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.920: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.920: Update.exe extended error code = 0xf0f4
5.197: ================================================================================
5.207: 2012/06/28 21:35:03.593 (local)
5.207: c:\fbc9e94014376049b625a65f\update\update.exe (version 6.3.13.0)
5.237: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
5.247: Hotfix started with following command line:
5.267: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
5.317: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
7.050: Return Value From IsMachineSafe = 0
7.050: IsMachineSafe returned 441092
7.050: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
7.050: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
7.060: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
7.060: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
7.140: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
7.140: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
16.003: Message displayed to the user: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
16.003: User Input: OK
16.003: Update.exe extended error code = 0xf0f4
16.003: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
2.784: ================================================================================
2.784: 2012/06/28 21:35:28.539 (local)
2.784: c:\49c8a3c4dd0288282a62\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.804: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.814: Hotfix started with following command line:
2.814: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
2.824: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
3.195: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.195: IsMachineSafe returned 441092
3.195: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.195: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.205: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.205: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.255: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.255: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
8.583: Message displayed to the user: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
8.583: User Input: OK
8.583: Update.exe extended error code = 0xf0f4
8.583: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
3.195: ================================================================================
3.195: 2012/06/28 21:36:24.570 (local)
3.195: c:\84e3d56f015fc0a6bcb3b17136\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.215: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.225: Hotfix started with following command line:
3.235: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
3.255: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
3.625: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.625: IsMachineSafe returned 441092
3.625: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.625: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.635: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.635: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.675: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.675: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
5.097: Message displayed to the user: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
5.097: User Input: OK
5.097: Update.exe extended error code = 0xf0f4
5.097: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
3.024: ================================================================================
3.024: 2012/06/28 21:36:43.677 (local)
3.034: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.054: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.054: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.054: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:3b2af9e1b85d23468b5e8a46b0bec777
3.054: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
3.365: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.365: IsMachineSafe returned 441092
3.365: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.365: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.375: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.375: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.385: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.385: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.385: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.455: ================================================================================
3.455: 2012/06/28 21:37:00.942 (local)
3.455: c:\b376e08d81947ad757640d10\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.525: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.545: Hotfix started with following command line:
3.555: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
3.595: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
4.066: Return Value From IsMachineSafe = 0
4.066: IsMachineSafe returned 441092
4.066: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
4.066: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
4.076: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.076: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
4.166: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.166: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
16.894: Message displayed to the user: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
16.894: User Input: OK
16.894: Update.exe extended error code = 0xf0f4
16.894: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
2.864: ================================================================================
2.864: 2012/06/28 21:53:34.140 (local)
2.864: c:\4558aeb9772c7ca81c3de5c43204\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.894: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.894: Hotfix started with following command line:
2.894: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
2.924: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
3.295: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.295: IsMachineSafe returned 441092
3.295: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.295: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.305: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.305: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.345: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.355: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
313.190: Message displayed to the user: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
313.190: User Input: OK
313.190: Update.exe extended error code = 0xf0f4
313.190: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
2.724: ================================================================================
2.724: 2012/06/28 22:26:10.683 (local)
2.734: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.744: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.744: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.744: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:7be7d6cc4607f24da14c0b9d59f8219c
2.744: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
3.034: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.034: IsMachineSafe returned 441092
3.034: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.034: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.044: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.044: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.054: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.054: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.054: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.365: ================================================================================
3.365: 2012/06/28 22:28:23.214 (local)
3.375: c:\a293ce6922a9e9961efdda\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.395: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.405: Hotfix started with following command line:
3.405: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
3.415: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
3.776: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.776: IsMachineSafe returned 441092
3.776: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.776: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.786: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.786: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.826: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.826: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
35.131: Message displayed to the user: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
35.131: User Input: OK
35.131: Update.exe extended error code = 0xf0f4
35.131: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
3.435: ================================================================================
3.435: 2012/06/28 22:36:43.724 (local)
3.435: c:\5c42270659350918550c1dc725\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.515: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.515: Hotfix started with following command line:
3.515: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
3.535: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
3.926: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.926: IsMachineSafe returned 441092
3.926: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.926: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.936: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.946: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
3.986: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.986: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
22.062: Message displayed to the user: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
22.062: User Input: OK
22.062: Update.exe extended error code = 0xf0f4
22.062: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
2.804: ================================================================================
2.814: 2012/06/29 02:11:34.380 (local)
2.814: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
2.864: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
2.864: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
2.864: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:3205defbc054ea43978c222fff0ab8b8
2.894: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
6.188: Return Value From IsMachineSafe = 0
6.188: IsMachineSafe returned 441092
6.188: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
6.188: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
6.198: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.198: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.208: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.208: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
6.208: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.124: ================================================================================
3.144: 2012/06/29 22:49:52.515 (local)
3.144: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8ddd7ccac01d5583842dce0c01bdee9d\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.164: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.164: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.164: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:2498e08abff42d488524b53df035f560
3.174: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
4.476: Return Value From IsMachineSafe = 0
4.476: IsMachineSafe returned 441092
4.476: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
4.476: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
4.486: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.486: A Instalação do KB2686509 encontrou um erro: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
4.496: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.496: A instalação não pode continuar porque um ou mais pré-requisitos para instalar KB2686509 falhou. Para obter mais detalhes, verifique o Arquivo de Log c:\windows\KB2686509.log
4.496: Update.exe extended error code = 0xf0f4
Nesse caso Luciana, sugiro que verifique se possuí o programa DFX Audio Enhancer, caso tenha sugiro que remova e em seguida tente atualizar o Windows novamente.
