Problem z napędem CD/DVD na Windows 10

Witaj JakubSzczepański,

Dziękujemy za skorzystanie z forum Microsoft Community.

Metoda 1: Usuwanie wpisów rejestru UpperFilers oraz LowerFilters:

1. Upewnij się, że jesteś zalogowany na konto z uprawnieniami administratora.
2. Uruchom Edytor Rejestru systemu Windows (Windows + R > REGEDIT)
3. Przejdź do lokalizacji: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
4. Usu wpiś UpperFilters.
   Uwaga: Możesz dodatkowo zobaczyć wpisz “UpperFilters.bak. Nie musisz go usuwać.
5. Usuń wpis LowerFilters.
6. Uruchom ponownie komputer i przetestuj.

Metoda 2: Ponowna instalacja sterownika stacji dysków CD/DVD ROM:

1. Otwórz okno uruchamiania (WINDOWS + R) i wpisz devmgmt.msc aby przejść do Menadżera Urządzeń.
2. Rozwiń pozycję „Stacje dysków CD-ROM/DVD”.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy na stacji dysków CD/DVD, następnie „Odinstaluj”.
4. Uruchom ponownie komputer i przetestuj.
   
   
   

Metoda 3: Dodanie wpisu rejestru.

1. Upewnij się, że jesteś zalogowany na konto z uprawnieniami administratora.
2. Uruchom Edytor Rejestru systemu Windows (Windows + R > REGEDIT)
3. Przejdź do lokalizacji: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy „atapi”, następnie rozwiń „nowy” i kliknij „Klucz”.
5. Wpisz „Controller0”, następnie utwórz nową Wartość DWORD (32-bitowa) o nazwie „EnumDevice1”, kliknij „Modyfikuj” i ustaw jej wartość na „1”.
6. Uruchom ponownie komputer i przetestuj.

Jeśli zaproponowane przeze mnie rozwiązanie pomogło rozwiązać problem, proszę oznacz odpowiedź jako właściwą.

Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.

Pozdrawiam,
Krzysztof

Witam.

W moim przypadku żadna z powyższych metod nie pomaga. Nawiązując do metody 1 w powyższej ścieżce nie mam wpisu: "UpperFilters". W innych ścieżkach, w tej samej lokalizacji są powyższe wpisy, tyle, że po próbie ich usunięcia ... musiałem przywracać system.

Czy istnieje inna opcja rozwiązania problemu?

Pozdrawiam,

Łukasz

Mam ten sam problem: przeszedłem z 8.1 na 10 i napęd przestał działać, to znaczy działa po aktualizacji systemu lub po odinstalowaniu  napędu, ale tylko po pierwszym włączeniu. Po następnym zrestartowaniu systemu wygląda jak by gubił sterowniki napędu i napęd przestaje działać. Wykonałem już trzy kroki z pomocy Windows i nic. Ewidentnie jest to problem spowodowany przez windows 10 tylko nie wiem jak go rozwiązać.

Proszę o pomoc.

Dzięki za porady, u mnie całe szczęście okazała się pomocna najprostsza metoda - druga.