새 질문 하기
안녕하세요
회사 네트워크 입니다..
공유폴더를 바로가기로 빼놓고 쓰ㄴ고있는데
문제는 열릴때가 있고 안열릴때가 잇다는겁니다.
항상 열어놓고 써야되고.. 꼭 열어야 할 파일들이 과장님한테 있는지라..
왜 그런지 이해도 안되고;;
이것저것 다 해봐도 안되고..
암호라거나 그런 설정은 ; 다른 글에 있던것처럼 풀어놧습니다.
어떻게 해야하나요
안녕하세요.
문의주신 오류코드 만으로는 정확한 원인을 확인하기 어렵습니다.
폴더가 공유 된 컴퓨터에서 아래와 같이 진행해 보시기 바랍니다.
작업 1. 서비스 시작 확인
1. 제어판 > 관리도구 > 서비스 클릭 합니다.
2. 아래 서비스가 상태가 ‘시작됨’ 으로 되었는지 확인 합니다.
network access protection agent
network connections
network list service
network location awarenss
network store interface service
dhcp client
tcp/ip netbios helper
3. 시작 되어 있지 않은 서비스가 있다면 시작 합니다.
작업 2. SMB2 Disable
1. “시작 -> 모든 프로그램 -> 보조 프로그램 -> 명령 프롬프트 “ 항목의 오른쪽 마우스 클릭 “관리자 권한으로 실행” 클릭 합니다.
2. 아래 명령어를 한줄 씩 입력 후 엔터 합니다. ( 입력 어려울 시 복사 후 명령 프롬프트에서 오른쪽 마우스 “붙여넣기” 합니다)
sc config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/nsi
sc config mrxsmb20 start= disabled
3. 컴퓨터 다시 시작 후 접근 다시 시도 합니다.
작업 3. 백신 프로그램 영향 확인
컴퓨터에 설치 된 타사 백신 프로그램 및 방화벽 프로그램의 실시간 감지를 해제 하거나 [제어판 – 프로그램 추가 제거] 에서 제거 한 후 아래 작업을 진행 해 봅니다.
작업 4. 파일 공유 연결 옵션 변경
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.
* 참고: 라이선스 및 보증기간 등에 의해 무상 또는 유상 지원이 될 수 있습니다
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