시작메뉴 먹통

안녕하세요, 리훈김 님.

Windows 10 설치 후 시작 버튼이 응답없는 증상으로 문의하셨습니다. 

해당 문제는 특정 환경의 PC에서 발생하는 문제로 아래의 방법을 통해 해결을 기대해 볼 수 있습니다.

[Powershell 을 통한 시작버튼 응답없음 해결 방법]

1. CTRL+Shift+ESC 를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. 파일 - 새 작업 실행 을 클릭 합니다.
3. 관리자 권한으로 이 작업 실행 을 클릭하고 입력창에 'Powershell' 을 입력합니다.
4. 나타나는 파란색 Powershell 창에 하단의 내용을 입력합니다.
   $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
5. Powershell 창을 닫습니다.
6. Pc를 재부팅하여 증상을 확인 합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

응답 감사합니다.

말씀하신 메세지는 위에 안내드린 명령어에 띄워쓰기가 존재하거나 경로를 잘못 입력했을경우 나타날 수 있습니다. 위의 명령어를 Ctrl+C/Ctrl+V 를 통해 그대로 복사해서 붙여넣기 해보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Add-AppxPackage : 배포에 실패했습니다. HRESULT: 0x80073CF6, 패키지를 등록할 수 없습니다.
오류 0x8E5E04C0: 예기치 않은 오류로 인해 타일을 추가하지 못했습니다.
참고: 추가 정보에 대해서는 이벤트 로그에서 [ActivityId] f92acff9-041a-0001-b050-2bf91a04d101을(를) 찾아보거나 명령줄 Get-AppxLog -ActivityID f92acff9-041a-0001-b050-2b
f91a04d101을(를) 사용하십시오.
위치 줄:1 문자:94
+ ... fest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manife ...
+                 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo          : WriteError: (C:\Program File...ppxManifest.xml:String) [Add-AppxPackage], IOException
    + FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand

이렇게 뜨네요 ㅜㅜ

모가 깨진것 같습니다.

로컬로 계정 만들어서 사용이 되나. 상기 제시된 방법으로는 시작이 안됩니다.

안내 문구로 복사했더니 재 시작시 업데이트 완료 못함 이라고 나오고

똑같은 증상발생함( 여전히 먹통) 마우스 오른쪽은 사용됨 

Add-AppxPackage : 배포에 실패했습니다. HRESULT: 0x80073CF6, 패키지를 등록할 수 없습니다.
오류 0x8000FFFF: 예기치 않은 오류로 인해 타일을 추가하지 못했습니다.
참고: 추가 정보에 대해서는 이벤트 로그에서 [ActivityId] 9e4187ce-1e1d-0001-ef94-419e1d1ed101을(를) 찾아보거나 명령줄 Ge
t-AppxLog -ActivityID 9e4187ce-1e1d-0001-ef94-419e1d1ed101을(를) 사용하십시오.
위치 줄:1 문자:94
+ ... fest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manife ...
+                 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo          : WriteError: (C:\Program File...ppxManifest.xml:String) [Add-AppxPackage], IOException
    + FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand

배포하는 도중 이렇게 뜨네요....

Add-AppxPackage : 배포에 실패했습니다. HRESULT: 0x80073CF6, 패키지를 등록할 수 없습니다.
오류 0x8E5E021F: 예기치 않은 오류로 인해 타일을 추가하지 못했습니다.
참고: 추가 정보에 대해서는 이벤트 로그에서 [ActivityId] 64667730-2856-0003-d7aa-66645628d101을(를)
 찾아보거나 명령줄 Get-AppxLog -ActivityID 64667730-2856-0003-d7aa-66645628d101을(를) 사용하십시오
.
위치 줄:1 문자:94
+ ... fest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manife ...
+                 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo          : WriteError: (C:\Program File...ppxManifest.xml:String) [Add-AppxPac
   kage], IOException
    + FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddA
   ppxPackageCommand

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

위와 같은 오류 메세지가 나옵니다.

확인 부탁드리겠습니다.

시킨 대로 했으나 상황은 여전히 똑같음. 바탕화면도 내컴퓨터 앱이 사라졌고 시작버튼은 불통임.

정황상 추측이나 코타나 시스템도 작동이 제대로 되는지 모르겠음. 코타나 작동 확인 할 수 있는 방법이 있는지??

아코타나가 수호자를 가지고 뭔 짓을 하기 시작한건 아니겠...

[Powershell 을 통한 시작버튼 응답없음 해결 방법]

1. CTRL+Shift+ESC 를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. 파일 - 새 작업 실행 을 클릭 합니다.
3. 관리자 권한으로 이 작업 실행 을 클릭하고 입력창에 'Powershell' 을 입력합니다.
4. 나타나는 파란색 Powershell 창에 하단의 내용을 입력합니다.
   $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
5. Powershell 창을 닫습니다.
6. Pc를 재부팅하여 증상을 확인 합니다.

시킨 대로 했으나 상황은 여전히 똑같음

"McAfee" 팝업영업이 귀찮아서 Uninstall하고나서 이문제가 생겼습니다.

물론, unistallation 기능은 OS기능이미로 문제는 MS-Win10의 문제인거 같으나 McAfee가 고의로 OS영역에 영향을 주는 무슨짓을 한것일까요. 너무 불편하네요.

잘 부탁합니다.