안녕하세요? LSCS그룹 님
<이 게시물의 제목은 다른 고객들이 동일한 문제에 대한 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집 되었습니다.>
Microsoft Community에 문의해 주셔서 감사합니다.
고객님께서 문의해 주신 문제에 대해 아래와 같이 안내해 드리오니 안내된 내용을 확인해 주세요.
[질문1]
편지함의 용량이 부족하면 메일을 수신할 수 없습니까?
편지함에 남은 공간이 없을 경우 상대방이 전송한 메일을 수신하실 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다.
이때, 메일을 전송한 상대방은 편지함 용량이 부족하여 메일을 전송할 수 없다는 내용의 반송 메일을 받아보게 됩니다.
따라서 편지함의 용량이 부족하지 않도록 스팸 메일 및 용량이 큰 첨부 파일이 첨부되어 있는 메일을 정리해 주셔야 합니다.
[질문2] Outlook.com
웹 메일 서비스의 편지함 용량은 얼마입니까?
Outlook.com에서 최초로 제공되는 기본 용량은 5GB입니다.
그리고 사용자가 기본으로 제공된 용량보다 좀 더 많은 용량을 필요로 하게 되면 자동적으로 용량이 조금씩 늘어나게 됩니다.
이에 대한 자세한 내용은 [Outlook.com
저장소 용량]
링크에서 확인하실 수 있습니다.
[질문3]
편지함 용량을 늘릴 수 있는 방법은 무엇입니까?
고객님께서 비용을 지불하시더라도 편지함 용량이 바로 늘어나기를 원하신다면,
유료 Outlook.com 서비스에 가입해주시면 됩니다. 다만,
안타깝게도 해당 서비스는 대한민국에서는 지원이 되지 않고 있기 때문에 서비스 이용을 원하실 경우 미화로 결제해 주셔야 합니다.
이에 대한 자세한 내용은 [유료 Outlook.com]
링크에서 확인하실 수 있습니다.
안내해 드린 내용이 고객님께 도움이 될 수 있기를 바랍니다.
앞으로도 서비스 이용 중 문제가 발생한 경우 언제든지 저희 Microsoft Community에 문의해 주세요.
감사합니다.
Yi Boram
