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'대화 상자가 열려 있기 때문에~'라는 메세지가 계속 발생하고 '확인' 후 워드가 열리긴 하지만 닫을 때 '마이크로 소프트 워드의 작동지 중지되었습니다'라고 또 메시지가 발생하는데 어케 해야되는지 조언 부탁드립니다.
또 저장도 잘 안되요 ㅜㅜ
안녕하십니까? 두겨미 님
Microsoft Office의 Word 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Word 종료시 [Microsoft Word의 작동이 중지되었습니다.]라는 오류가 발생되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.
말씀해 주신 문제 증상은 다른 프로그램과 충돌을 일으키는 경우 주로 발생되는 문제입니다. 기존 진행된 내용을 미루어 볼때, 메이커(OEM) PC를 구매해 주시는 경우 모토로라에서 제공해 주는 Send To BlueTooth라는 추가 기능 때문에 이러한 오류가 주로 발생됩니다. 아래 내용을 확인하여 추가 기능 및 DRM 프로그램을 제거해 주시기 바랍니다.
제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
먼저 답변 감사합니다.
답변해주신데로 설정해 해보았는데 증상은 동일합니다.
혹시 다른 방법이 있으시면 다시 조언 부탁드립니다.
고맙습니다.
먼저 진행해 주셨던 Process Explorer의 DLL 목록을 올려 주시기 바랍니다.
또한 아래 내용도 확인 부탁드립니다.
답변 감사드립니다.
두번째 알려주신대로, 워드(안전모드)상태에서는 정상적으로 Open/close가 동작됩니다.
수고스럽지만 해결방법 부탁드립니다.
그리고 Process explorer의 DLL이 어떤건지?(제가 잘 몰라서ㅜㅜ)
앞서 안내해 주신 타사 프로그램과 충돌 링크에 포함되어 있습니다.
해당 내용을 먼저 확인해 주시면, [추가 기능] 제거 하는 방법도 자세히 나와 있습니다.
해당 내용은 1~3 모두 차례로 진행해 주신 다음 저장되는 Process explorer의 DLL 목록과 진행 결과도 회신 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다. 제가 꼼꼼히 체크하지 못해 번거롭게 해드렸네요^^
앞서 알려주신 내용 중 빠트린 항목에 대해 재 설정 후 정상적으로 동작하네요~~
고맙습니다.
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감사합니다.
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위 계정이 없으십니까?
