[XP] wuauclt.exeとsvchost.exeが重い・・・・

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[XP] wuauclt.exeとsvchost.exeが仮想メモリを数百MB占有してPCが30分から2時間ほど使用できない。


起動ログオン後非常に遅い。（winXPSP3　512MB　Dell optiplex620,745 Toshiba J11,J32,J40,T11など）wuauclt.exeとsvchost.exeが仮想メモリを数百MB占有している。microsoft updateからwindows updateに変更すると早くなる。週刊誌発行の編集者から雑誌発行できない、といわれるほど遅い（通常に使用できるまで30分から2時間ほどかかる。

2010年８月初旬頃から立ち上がり、動作が以上に遅くなりました、先月は支障が無かったのですが、このところ急に遅くなりマウスの反応も大変遅いのですが、ストレス溜まりまくりです。原因教えてください。

私が勤務している会社でも同様の現象が多発しています。

現象が起きているPCはWindows Xp SP3で、メモリー容量が512MBと比較的少ないPCですが、中には1GB積んでいても現象が発生したケースもあります。

引き続き情報をお願いいたします。

こんにちは
hidayan さん、Microsoft Answers のご利用、ありがとうございます

Microsoft Update は、Windows Update に比べて、Microsoft Office 製品に対してなどカバーされる項目が多いのでその面でチェックなどで負荷がかかっている可能性も考えられるかと思われます
また、SP3 を適用されていると思いますので、負荷がかかるという点では、メモリなどのハードウェア的なスペックにも依存してきてしまう可能性も考えられます
メモリの増設などもご検討いただくのもよいかもしれません。。。

【参照】
　　Microsoft Update
　　http://www.microsoft.com/japan/technet/prodtechnol/microsoftupdate/default.mspx

　　Windows Update の利用に切り替えたい場合や何らかの理由で Microsoft Update の利用を望まない場合は、Microsoft Update をアンインストール (Opt-out) することができます。
　　http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/security/mu_setup.mspx

今後とも Microsoft Answers をごひいき下さい

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広瀬 たまき– Microsoft Support

広瀬 たまき　様

ご指摘のようにメモリーが少ないのは確かかと思いますが、今現象は8月になって急に発生しだしました。

この現象が発生している時、メモリー使用量は通常よりも4～500MBも増えてしまっています。
MicrosoftUpdateはこれ程メモリーを消費するものなのでしょうか？

またOS:WinXP SP3、CPU：Core2Duo E4500、メモリ：1GBのPCでも現象が出たケースもあり、今回の現象はパソコンのスペックだけが原因とは思えません。

メモリーの増設は急きょ行う事にしましたが、Microsoft殿も関連部門へ問題提起して頂くことはできませんでしょうか？

何卒よろしくお願いいたします。

・XPのクリーンブートを試してみてはどうでしょうか。
【 Windows XP でクリーンブートを実行する方法 】

　http://support.microsoft.com/kb/880988/ja

【 システムをクリーンブートして問題解決する 】

　http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1082cleanboot/cleanboot.html

Microsoft updateが原因らしいです それをやめて、Windows updateに戻すか、自動更新切れば収まります 原因は以前（400メガ）の倍（800メガ）ぐらいメモリ食ってるためで、512メガとかメモリが少ないマシンでスワップが起きまくりで遅くなります メモリを2G以上にするのが良さそうです

だいこんさん、こんにちは
投稿ありがとうございます

投稿傾向から、Windows XP で発生しているようですね。。。

原因が現在のところ不確定なので、動作に関する記述内容から判断となってしまうのですが・・・
当面の回避方法として、以下のリンクを参考に、SoftwareDistribution 内 DataStore のリセット作業をした場合、動作が改善されるかどうかご確認いただき、結果を共有いただければと思います

　　Windows Update サイトで利用可能な更新を検索すると 0x80248013 エラーが表示される
　　http://support.microsoft.com/kb/875560/ja

今後とも Microsoft Answers をごひいき下さい

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広瀬 たまき– Microsoft Support

自分が勤務している会社でも同様の症状が出ています。

パソコンの構成はWinXP Pro、メモリ512MBです。この構成のパソコンが 全部で27台ありその全てが同様の症状が出ています。

また、関与先のパソコンでも症状が出ていて、OSはWindowsXPですがメモリが256MB、1GBと様々です。

http://support.microsoft.com/kb/875560/ja

上記の対処法を行っても改善されませんでした。

 現在はAutomatic Updates（自動更新）サービスを停止して対応してあります。

今後もMicrosoft Updateを利用したいので解決できる情報を宜しくお願いします。

広瀬 たまき　様

お返事ありがとうございます。

私は社内で情シス部門に類する部署に所属しておりまして、社内PCの管理を行っています。
ご案内いただいた回避方法ですが、すでにやってみました。（全てのPCではなく1台だけですが）


【環境】
Windows XP SP3
IE6
CPU:Core2Duo E4500
MEM:512MB
HDD:80GB（50％空あり）

結果ですが、削除した直後は一見直った感じがあったのですが、1分もしないうちにDataStore内のファイルサイズがどんどん大きくなりました。
メモリ使用量も結局800MB前後まで上昇する状態が続き、HDDのアクセスランプが付きっぱなしで、普通にPCを使えない状態に戻ってしまいました。
そのまま10分程待ってみたのですが、結局改善する見込みがなさそうだったのでAutomatic Updateサービスを停止させました。
するとPC起動時のメモリ使用量の最大値は400MB位まで下がり、起動が完了すれば300MB強という状態になりました。
この時がこの現象を知った最初のケースだったのですが、これが8月6日の事です。
その時は原因がわからずOSが壊れてしまったのかと思い、ユーザーにはOS再インストールする旨を伝えました。

しかしお盆明け（8月16日）の朝、急激にパソコンの起動が遅くなったという問い合わせが各支店から殺到し、ネットで情報を探したところMicrosoft UpdateからWindows Updateに戻すと現象を回避できる旨の情報を得ました。

現在、社内にはWindows Updateに戻すようアナウンスを出していますが、セキュリティ上なるべく早めにMicrosoft Updateに戻したいと思っております。
緊急対応としてPCへのメモリー増設を行う予定ですが、対象PCが100台以上になるので時間が掛かりそうです。

私自身が使用しているPCはメモリが1GBあり極端に動きが悪くなる現象は出ていませんが、それでもタスクマネージャのパフォーマンスタブでPC起動時のメモリ使用量の動きを見ると不自然です。（wuauclt.exeのメモリ使用量です）
（まるで心電図かのような動き）

PC起動時に800MB以上のメモリを消費されてしまっているので、このままだと1GBでも足りなくなってしまうのではと危惧しています。
（現に1GB搭載のユーザーでも発生報告が1件ありました。）

以上、よろしくお願いいたします。