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問題はタイトルの通りです。
具体的には、最大で1日1回｢Microsoft Network Inspection System は動作を停止しました｣というエラーメッセージが表示される。
上記のプログラム(Microsoftネットワーク検査:NisSrv.exe)はエラーメッセージ表示後再び起動されている。
そのとき裏ではWindows UpdateでMicrosoft Security Essentialsの定義の更新(KB2310138)のインストールに失敗している。
管理ツール>サービスからMicrosoftネットワーク検査 を無効にしておくと、エラーメッセージの表示および定義の更新のインストールの失敗はしなくなる。といった症状です。
問題が発生するようになった前後にインストールした更新プログラムとエラーメッセージの詳細は、最後に記載します。
システムの復元を試しましたが、削除できない更新プログラムがあったのか成功しませんでした。
当方のOSはWindows Vista Business SP2 32bitです。
また現時点でこの問題は、Windows Vistaでは複数人に発生しているものの、Windows 7では発生していないようです。
対処法のご教示をお願いいたします。
(Windows Updateの履歴 一部抜粋)
Microsoft Security Essentials の定義の更新 – KB2310138 (定義 1.109.1419.0) 2011/08/10 成功
Microsoft Security Essentials の定義の更新 – KB2310138 (定義 1.109.1550.0) 2011/08/11 失敗 800705B4
Windows Vista 用の更新プログラム (KB975929) 2011/08/12 成功
Windows Vista 用の更新プログラム (KB972145) 2011/08/12 成功
Windows Vista 用の Windows PowerShell 2.0 および WinRM 2.0 (KB968930) 2011/08/12 成功
Windows Vista 用セキュリティ更新プログラム (KB2563894) 2011/08/12 成功
Microsoft .NET Framework 4 用セキュリティ更新プログラム、(中略) (KB2539636) 2011/08/12 成功
Windows Vista 用セキュリティ更新プログラム (KB2556532) 2011/08/12 成功
Microsoft .NET Framework 2.0 SP2 のセキュリティ更新プログラム (Windows Server 2008 SP2 x86 および Windows Vista SP2 x86 用)(KB2539633) 2011/08/12 成功
Windows Vista 用の更新プログラム (KB980248) 2011/08/12 成功
Windows Vista 用更新プログラム (KB2533623) 2011/08/12 成功
悪意のあるソフトウェアの削除ツール - 2011 年 8 月 (KB890830) 2011/08/12 成功
Update for Rights Management Services Client for Windows Vista (KB979099) 2011/08/12 成功
Windows Vista 用グループ ポリシーの基本設定クライアント側拡張機能 (KB943729) 2011/08/12 成功
Windows Vista 用 Internet Explorer 9 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB2559049) 2011/08/12 成功
Windows Vista 用更新プログラム (KB2522422) 2011/08/12 成功
Windows Vista 用更新プログラム (KB2545698) 2011/08/12 成功
Windows Vista 用の更新プログラム (KB2505189) 2011/08/12 成功
Windows Vista 用の更新プログラム (KB2388210) 2011/08/12 成功
Windows Vista 用の更新プログラム (KB976470) 2011/08/12 成功
Microsoft .NET Framework 4 用セキュリティ更新プログラム、(中略) (KB2487367) 2011/08/12 成功
Microsoft Security Essentials Client Update Package - KB2544035 2011/08/12 成功
Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (KB951847) x86 言語パック 2011/08/12 成功
Windows Vista の ActiveX Killbits に対する更新プログラム ロールアップ (KB2562937) 2011/08/12 成功
Windows Vista 用のプラットフォーム更新プログラム (KB971644) 2011/08/12 成功
Microsoft Silverlight (KB2512827) 2011/08/12 成功
Windows Vista 用セキュリティ更新プログラム (KB2536276) 2011/08/12 成功
Windows Vista 用セキュリティ更新プログラム (KB2567680) 2011/08/12 成功
Microsoft Security Essentials の定義の更新 – KB2310138 (定義 1.109.1725.0) 2011/08/13 失敗 800705B4
(エラーメッセージ詳細)
問題の署名:
問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: NisSrv.exe
アプリケーションのバージョン: 3.0.8402.0
アプリケーションのタイムスタンプ: 4db89a7b
障害モジュールの名前: NisSrv.exe
障害モジュールのバージョン: 3.0.8402.0
障害モジュールのタイムスタンプ: 4db89a7b
例外コード: c0000005
例外オフセット: 00019784
OS バージョン: 6.0.6002.2.2.0.256.6
ロケール ID: 1041
追加情報 1: f9f6
追加情報 2: 83274791435604bc7b61d44d7f2daaab
追加情報 3: 10cc
追加情報 4: a1955ccf79e430f274502a8dfff205af
小嶋さん
アドバイスありがとうございました。
提示いただいた｢Fix it｣および｢Security Essentialsの再インストール｣をして再起動したところ、エラーが発生せずにアップデートできるようになりました。
どちらで直ったのかはわかりませんが、無事問題が解決したことの報告とお礼をさせていただきます。
このたびは本当にありがとうございました。
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