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3月 29, 2012
質問

かんたんバックアップレスキューでバックアップしたデータをリカバリする際、復元情報ファイルが見つかりません

Windows Home Premium を使用しています。
起動ができなくなったのでかんたんバックアップレスキューに従って D ドライブにデータをバックアップしました。
結果的に言うと、リカバリの際、復元情報ファイルが見つかりません と表示されます。
復元データ格納先もまっさらで、選択する項目がありません。
しかし、コンピュータからローカルディスク(D:)を調べるとPE_BACKUPというファイルが存在します。
Backup Info を見ると、User Name は Owner になっていました。ちなみに今まで全て zenmai という名前でログオンしています。
初心者なのでこれ以上どう説明したらいいのかわかりませんが、必要な情報がありましたら逐次報告しますのでどなたか説明よろしくお願いします。
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