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3月 29, 2012
質問

Windows Complete PCで復元でエラーがでる(データが無効です 0x8007000D)

社内でWindowsOSを製品の評価に利用しているものです。

今回VistaをCドライブにインストールしてあり、普段「Windows Complete PC」を使ってDドライブに完全バックアップイメージを作成していたPCに新たにXPをインストール(Cドライブはフォーマット)し、XPには「Windows Complete PC」がないので、XPは他バックアップソフト「Acronics True Image」を使って、Dドライブにバックアップイメージを作成しました。

その後、Vistaを復元したかったので、VistaをCドライブに再インストールし、「Windows Complete PC」を使って復元しようとしたら、「データが無効です 0x8007000D」というエラー再ダイアログが表示され復元できません。

http://blog.goo.ne.jp/pcqanda/e/57bf41a08c432809fd14d075788fb338

の情報をみると、これらはパーティションサイズが変わってしまったせいらしいのですが意図的に変更した記憶はありません。

 ①XPをインストール

 ②Acronics True Imageでバックアップ

どちらかを行ったせいでパーティションが変わってしまったのでしょうか。

また、この場合、もう以前のバックアップは復元できないのでしょうか。

 

 【OS】

   ①Vista Ultimate(x32)  -> Windows Complete PCでバックアップ

   ②Xp Professional(x32) -> Acronics True Image でバックアップ

 【バックアップ保存先】

   ①②ともにDドライブ

 【パーティション構造】

  Cドライブ(システム,ブート....) → システム用

  Dドライブ(プライマリ) → バックアップ保存用

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役に立ちましたか?

回答

鈴木さん>

>・CompletePC復元の手順を再確認してみる
> 参考:
> http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=010727
> http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/vista_feature/06backup/06backup_03.html

>Windows Vista バックアップ テクノロジ ガイド
http://technet.microsoft.com/ja-jp/magazine/2007.09.backup.aspx

上記の情報一読させていただきました。

復元の手順はあっていると思います。

>・エラーが出るのはどの段階かを確認してみる

バックアップデータの情報を確認中のところです。

http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=010727

上で言うと「10:「Windows Complete PC 復元は、復元するように選択されたディスク上のデータをすべて消去します。」と表示されるので....」のあとぐらいですね。

>・復元先ドライブのチェックディスクを実施してみる

こちらはまだ実施していません。明日にでも会社で確認してみようかと思います。

 

いろいろありがとうございます。

こちらの復元できない問題ですが、業務に支障がでそうだったので、原因究明は少しおいといて、とにかく復元に努めたところ、

下記のような方法でひとまずは対処しました。

①下記ダウンロードサイトよりAcronis True Image 2010 の評価版を入手

http://www.runexy.co.jp/trial/acronis_trueimage_home_2010/

②ATI2010評価版で、VHDファイル(Windowsバックファイル)を復元

*WindowsCompletePCではエラーで復元できなかったWindowsバックアップファイルが復元できた

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役に立ちましたか?

kyouhei さん、こんにちは。
XP のインストールや、Acronics True Image の使用でパーティションの環境が変わってしまうかどうかはわからないのですが、
まずは下記の確認を行ってみると良いのではと思います。

・CompletePC復元の手順を再確認してみる
 参考:
 http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=010727
 http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/vista_feature/06backup/06backup_03.html

・エラーが出るのはどの段階かを確認してみる

・復元先ドライブのチェックディスクを実施してみる
 バックアップデータのドライブに問題が発生していないかも気になるところですが。。。

↓こちらの情報も参考になるかもしれません。ぜひご一読ください。

Windows Vista バックアップ テクノロジ ガイド
http://technet.microsoft.com/ja-jp/magazine/2007.09.backup.aspx

確認結果をお知らせいただくと、さらにアドバイスが得られる可能性もあります。
その際は、使用しているマシンのメーカー、型番もあった方が良いかもしれないですね。
返信お待ちしています。


鈴木裕子 – Microsoft Support
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鈴木裕子

フォーラムモデレーター
鈴木裕子
鈴木 裕子 – Microsoft Support

役に立ちましたか?

回答

鈴木さん>

>・CompletePC復元の手順を再確認してみる
> 参考:
> http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=010727
> http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/vista_feature/06backup/06backup_03.html

>Windows Vista バックアップ テクノロジ ガイド
http://technet.microsoft.com/ja-jp/magazine/2007.09.backup.aspx

上記の情報一読させていただきました。

復元の手順はあっていると思います。

>・エラーが出るのはどの段階かを確認してみる

バックアップデータの情報を確認中のところです。

http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=010727

上で言うと「10:「Windows Complete PC 復元は、復元するように選択されたディスク上のデータをすべて消去します。」と表示されるので....」のあとぐらいですね。

>・復元先ドライブのチェックディスクを実施してみる

こちらはまだ実施していません。明日にでも会社で確認してみようかと思います。

 

いろいろありがとうございます。

こちらの復元できない問題ですが、業務に支障がでそうだったので、原因究明は少しおいといて、とにかく復元に努めたところ、

下記のような方法でひとまずは対処しました。

①下記ダウンロードサイトよりAcronis True Image 2010 の評価版を入手

http://www.runexy.co.jp/trial/acronis_trueimage_home_2010/

②ATI2010評価版で、VHDファイル(Windowsバックファイル)を復元

*WindowsCompletePCではエラーで復元できなかったWindowsバックアップファイルが復元できた

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こんにちは。
復元できたとのことで、何よりです。

エラーコードが 0x8007000D でしたので、データに問題が発生している可能性もあるのではと思いました。
可能であれば、ディスクチェックはしておいた方が良いかもしれないですね。

何かわかったことがあれば、またお知らせください。


鈴木裕子 – Microsoft Support
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鈴木裕子

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鈴木裕子
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こんにちは。その後いかがでしたでしょうか。

同様の現象に遭遇した他の方にも、こちらの情報を活用していただければと思い、[回答としてマーク] をさせていただきました。
もちろん納得いかない場合は、遠慮なくマークを解除してください。
これからも Answers をよろしくお願いします。


鈴木裕子 – Microsoft Support
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