CPUを100％使うとパソコンの電源が落ちてしまいます

安藤＠大分です。

冷却不足の可能性がありますね。
分解掃除はご自身でやれる自信がなければメーカに相談するしかありません。

あとメモリ増設はされていますか。
されている場合は一度取り外して様子を見てみてください。

---

ANDO Koji (https://mvp.support.microsoft.com/profile/Ando)

電源が落ちるときは、解析を始めて、CPUが働き始めると落ちるようです。
そのソフトの「解析機能」のときだけ、落ちるようです。

暫く100%の状態が続くと落ちるのではなく、100%になって直ぐ落ちるのでしょうか？

質問１
買ってから２、３年たちますが、ノートにもエアダスターが必要でしょうか。

ノートPCは筐体内に発した熱を小さなファンで排出しているので、当然空気の通り道には埃が溜まります。
なので、エアダスターというか清掃は必要ですが、ファンの外側から噴射すると内部に埃が入ってしまうので、ある程度分解して行う必要があります。

質問２
パソコンを起動させるとき、本体から「カタカタカタ」という音がします。
これは心配ないのでしょうか。

その「カタカタ」の音が、どこから発せられていてどの程度の音量かにもよります。

多分、ファンの音ではないかと思いますが、明らかに何かに引っ掛かっているような異音がするならば、排気効率低下による熱暴走の一因となっている可能性があります。
「カタンカタン」と小さな音がする場合には、HDDのヘッドがうまく格納出来ない時の音かも知れません。
この場合はHDDの故障の前兆である可能性が高いので、販売店などに見てもらった方が良いでしょう。

今までにやったこと
BIOSのデフォルト
電源プランを高パフォーマンスにした

原因は電力不足か熱暴走の可能性がありますから、省電力関連部分以外はBIOSは関係ないと思います。
又、OS上での省電力設定では、高パフォーマンスでは消費電力･発熱が多くなってしまいますから、設定するとしたら逆でしょう。

原因に付いては、デスクトップPCなら増設機器などにより電力不足も考えられますが、ノートPCの場合は考え難いです。
外付HDDが、USBバスパワーで駆動しているなら、念の為外した状態で確認してみて下さい。

熱暴走の場合なら、上述しましたが、ある程度CPU負荷が続いた後に現象が発生するはずです。
なので、いきなり落ちるのであれば、ちょっと納得がいきません。（電力が足りていない場合は別ですが）
一応、下記のようなフリーウェアでCPU負荷を掛けてみて下さい。
同様に落ちるなら、やはり発熱が原因である可能性が高いと思います。

負荷価値 for CPU
http://www.vector.co.jp/soft/win95/amuse/se332524.html

上記ソフトで問題ないなら、将棋ソフトに原因がある可能性もありますので、最新のバージョンにアップデートしてみて下さい。

みなさん、詳しい詮索、回答ありがとうございました。

まずは、みなさんの質問へのコメントと、現在経過を書きたいと思います。


メモリ増設はされていますか

２Gに増設しています。



メモリを増設されている場合は一度取り外して様子を見てみてください

以前もメモリが原因で、怪しいと思っています。
しかし、前回はブルーエラーでした。



分解掃除はご自身でやれる自信がなければメーカに相談するしかありません

買ってから２年なのですが、机のほこり、パソコンに付くほこりなどには十分注意し、
清潔にしているつもりですが、やはり分解掃除というのは必要なのでしょうか。




暫く100%の状態が続くと落ちるのではなく、100%になって直ぐ落ちるのでしょうか？

ソフトの解析機能を使っているときにタスクマネージャで見てみましたが、どうやら
１００％にはなりませんでした。６０％前後で推移していました。
１００％というのは、ソフトメーカーからの発言でした。
その機能を使っているときに、必ず電源が切れるというわけではありません。

また、先ほど、ここへのコメントを書いているときにも、電源が落ちました。
他のソフトは何も作動させていませんでした。
なんだか、１回落ちると、落ちやすくなるような気がしてなりません。
そして、BIOSをデフォルト値にすると、落ちなくなるようなのです。
ちなみにBIOSのデフォルトというのは、メーカーからの指示でした。




その「カタカタ」の音が、どこから発せられていてどの程度の音量かにもよります

その実際の音をパソコンメーカーの人に電話で聞かせたところ、心配ないとの
ことでしたが、このパソコンを買った当初は、こんな音は鳴りませんでした。
何かが回り始める音のようにも聞こえますし、何かが作動し始めたときの音にも
聞こえます。
電源ボタンを押してすぐ、「カタカタカタ」と、本当に最初だけです。
パソコンの左上角から、小さい音で聞こえます。




原因に付いては、デスクトップPCなら増設機器などにより電力不足も考えられますが、ノートPCの場合は考え難いです。
外付HDDが、USBバスパワーで駆動しているなら、念の為外した状態で確認してみて下さい。

どうやらその通りでして、ノートにはバッテリがあるので、コンセントからの電源が足りない
ときは、バッテリからのバックアップがあるようで、電源不足は考え難い、とメーカーの方も
言っていました。
外付けHDもコンセントから電源を取っています。




将棋ソフトに原因がある可能性もありますので、最新のバージョンにアップデートしてみて下さい

最新バージョンです。




又、OS上での省電力設定では、高パフォーマンスでは消費電力･発熱が多くなってしまいますから、設定するとしたら逆でしょう

省電力、バランス、などに設定したときにも電源が落ちる現象があり、高パフォーマンスに設定することで、
一時的に落ちなくなった、という経過があります。
しかし、バランスで様子を見てみます。





・・・・現在の状況から、どうやら熱暴走で切れるのではないような気がします。
hatchcock さんの指摘通り、別にCPUに付加がかかっていないときでも
落ちました。
私も納得いきません。

みなさんヒントなどをありがとうございます。
また何かわかりましたら、ここに書き込みたいと思います。

安藤＠大分です。

>しかし、前回はブルーエラーでした。

ということはなおさらメモリを購入時状態に戻して確認してみてください。

---

ANDO Koji (https://mvp.support.microsoft.com/profile/Ando)

安藤＠大分 さんが書かれて居られるように、メモリ不良の可能性もありますね。
増設メモリを取り外してどうなるか、確認する必要があります。

又、電源が落ちるだけでなく再起動してしまうようなら、下記を参考にしてSTOPメッセージを表示させてみて下さい。
STOPメッセージがそのまま原因特定に繋がる事は稀ですが、ある程度の判断材料にはなりますので。

「Windows Vistaで、システムエラー発生時に自動的に再起動しないように設定する方法」
http://h50222.www5.hp.com/support/RE594AA/solve/79777.html

それと、先に示したCPU負荷テストは行っておいた方が良いでしょう。
少なくとも、発症原因がCPU負荷であるかどうかの切り分けにはなりますから。

PCを自作している場合には気を付ける事なのですが、安い電源は電圧変動が大きくて安定しない物があります。
下記にもあるように、CPU負荷を掛けると電圧がブレるものもあります。

http://club.coneco.net/user/11307/review/18538/

通常、メーカー製ならこの辺りは問題ないはずなのですが、初期不良の可能性もありますので、販売店に確認された方が良いでしょうね。

又、壁の電源自体、電線･プラグ･コンセントなどの経年劣化による電気抵抗により電圧が低下している可能性があり、このような場合に、たとえばIntelのSpeedSpetのようにCPU負荷に応じてクロックアップし動作電圧が瞬間的に上がる事により、外部の不十分な電力供給の影響を受けて症状が出てしまっている可能性もあるのかも知れません。

こんにちは
フォーラムオペレーターの広瀬です
安藤＠大分さん、hatchcock さん、アドバイスありがとうございます

モルガン さん、Microsoft Answers のご利用、ありがとうございます
お使いの将棋ソフトはどんなものなのかなぁと気になってしまいました
メーカーサポートにもお問い合わせされて、アドバイスいただいているようなので、Vista 対応ですよネ

それにしても原因が気になるところです
同じソフトを使われているユーザーさんのフォーラムがあれば、同じ問題があるのか確認出るかもしれませんね

まずはハードウェア的に問題がないかどうか、販売店サポートの結果待ちですネ

今回は私のほうで、参考になった投稿として「回答としてマーク」させていただきますネ
「回答としてマーク」したあとでも、取り消すことや、さらに質問をすることもできますョ

是非その後の結果報告をお待ちしております

今後とも Microsoft Answers をごひいき下さい
フォーラムオペレーター 広瀬

---

マイクロソフト株式会社　フォーラムオペレーター　広瀬 たまき

修理から戻ってきて１～２日たちます。
電源が落ちる原因は、空冷ファンに付着したホコリでした。

電源投入時に鳴るカタカタという音は、光学式ドライブからによるもので、空冷ファンとともに交換ということになりました。

また、検査時に、メモリに付加をかけることでも同様に電源が切れる現象が見られ、これもホコリが原因だということです。


広瀬たまきさん＜将棋ソフトはボナンザという、将棋界では有名なソフトで、すでに数百万人がダウンロードして普通に使っていることから、
やはりソフトの原因ではありませんでした。


戻ってきたパソコンで同様に試したのですが、いくらパソコンに付加をかけても、以前のようにファンの音がうるさくなくなった
という事実がありました。
びっくりするほど静かになりました。
そういえば、買ったばかりのパソコンからも「ヒュ～～ン」なんていう音はしなかったと記憶しています。
なかなか気づけないことですが、ファンがうるさくなったら、ファンにそうとうのホコリが付いていると思ったほうがよさそうです。
使い始めて２年くらいでそうなるのですから、けっこう手入れはまめにやらなければいけないということですね。


そこで、これからも必ず本体内にホコリがたまるのでしょうから、自分で分解などしたくない場合、（メーカー保障がなくなるなどで）
どうすればよいかを、メーカーに現在問い合わせ中です。
パソコンの電源を切り、まんべんなく外側から掃除機で吸い取るというのも応急処置としてあるようです。


一応解決ということにします。
みなさん、いろいろなアドバイスありがとうございました。