Windows起動後（セーフモードも含む）に限り、CD・DVDディスクが読み取れない。

こんにちは。

プレスされたディスクじゃなくて、CD-Rとか DVD-Rとかじゃないですか?

CD-Rとか、DVD-Rとかだと焼きが甘い時、うまく認識してくれなかったりします。(焼いたドライブならたいてい認識できますが、メディアが劣化してるとそれでもダメです)

後は本当にメディアがエラーがあって壊れているか、劣化しているか、ドライブのレーザーの劣化など考えられます。

プレスされたディスクと焼いたディスクでは反射率が多少異なりますので、プレスされたディスクは読めても焼いたのは読めないとか起こりえます。

たらりー さんが書かれていますが、最初に確認すべきは、特定のメディアだけ（若しくは、特定のロット、ブランド、リライタブルメディア･ライトワンスメディア･プレスメディアのいずれかだけ、CD or DVD だけなど）の現象なのか、CD/DVD-ROM など全てのメディアで起こる事なのかという事です。

エラーからして、メディアに問題がありそうなので、特定のメディアだけおかしい場合は、他の PC でマウント出来るかなどを調べる事で、メディア側の問題かドライブ側の問題かが分かります。（ドライブとメディアの相性問題の場合もあります）

どんなメディアでも駄目なら、ドライブの問題という事になりますが、複数のドライブで駄目となると、PATA ケーブル、IDE ポートなどの H/W 障害や、OS･ドライバなどの問題が考えられます。

転送速度が PIO モードに落ちているようなら、DMA に復帰させてどうなるか確認します。
直ぐに PIO モードに落ちて行くようなら、H/W 的な問題がある可能性があります。

たらりー様、
hatchcock様、
ありがとうございます。

試したメディアはプレスメディア(Vistaインストールディスク等）、書き込みメディア等数種です。
挿入時の反応に変化はありませんでした。

さて問題の症状ですが、原因は不明ながら、ATA Chanel 0 の 各ドライブのDMAモードを手動で外すと、全てのドライブで読み書きとも問題なく動作しました。
（自動でDMAが外れたことはありません。）

当面この状態で運用するとして、PCメーカーのダイアグノーシスプログラム等で異常が出ないため、原因がハードかソフトか断定できない感じです。

ハードが原因ならメーカー修理に出したいのですが…。

hatchcock さん、たらりー さん、ご回答ありがとうございます。
Gray Stone さん、Answers ご利用ありがとうございます。

その後、いかがでしょうか？
hatchcock さんのおっしゃるように、やはりマザーボードのコントローラーの物理的な問題かもしれませんね。
その他、疑われるものとしては電源の可能性もあるかもしれません。
いずれにせよ、一度 PC の製造元メーカーに相談されると良いのではないでしょうか。

同じようなことに悩まれている方のために、hatchcock さんの書かれたチェックポイントを「回答としてマーク」させていただきました。
「回答としてマーク」は外すこともできます。

また何かありましたら、Answers をご利用くださいね。

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山川 直美 – Microsoft Support