iPod が認識されない

問題の 機械に接続されている ほかの USB 機器を 可能な限り取り外してから、

iTunes を起動したときに更新画面が出て iTunes 10.5 を Install したということはありませんか ？
ｉＴｕｎｅｓ の入れなおしを下記の HP を参照して順序よく行ってみていただけますか ？

Windows Vista または Windows 7 での iTunes、QuickTime、
その他のソフトウェアコンポーネントの削除および再インストール
http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP

大項目 1. の中には小項目 6 項目が含まれています。
順序よく削除をお願いします。順序を間違えただけで最悪な場合 Install ができなくなったりします。
脅しじゃないですよ。注意点です。

Apple の Application software には ウィザートがないです。
或る特定の Application software だけ入れ直せれば Uninstall → Install をしなくて良いのにと思います。
実際に操作をして改善したりしなかったりと不安定なので、いっその事入れなおしをした方が良いと思います。

 ありがとうございます。

やってみましたが改善されませんでした。

パソコンにipodを繋げると、音はして右下に、デバイスのインストール？が出ます。
毎回インストールして、成功しました　と出るんですが、デバイスマネージャーではipodのところは！マークが出ています。

USBポートはipodを繋げているところ以外、マウスにも繋げていません。

全てのポートをつかいましたが、症状は一緒です。

JR K Yoshikawa さん、笹平　くう さん、コメントありがとうございます。
nanimele さん、こんにちは。
ご返信ありがとうございます。

USB のポートを変えてみても、インストールしなおしても、改善されないようですね。

Apple のサイトで認識できないときの対処法が掲載されていたので試してみてはいかがでしょうか。

iOS：デバイスが iTunes for Windows で認識されない

もし、改善されなければ次の項目について詳しく投稿されるとほかの方々もアドバイスしやすいと思います。
 
・いつから認識できなくなったのか (アプリケーションをインストールした、など)
・ipod 以外の USB 機器は認識するのか (マウス、外付けハード ディスク、など)

ただ、他の USB 機器などが正常に認識できて iPod だけうまくいかない場合は、下のリンクにあるアップルのサポートにお問い合わせしていただいた方がいいかもしれませんね。

http://www.apple.com/jp/support/contact/

試した結果や、何か進展などがありましたら、ご返信くださいね。

>>Apple のサイトで認識できないときの対処法が掲載されていたので試してみてはいかがでしょうか。
  トラブルシューティングは実行済みです。
 
>>・いつから認識できなくなったのか (アプリケーションをインストールした、など)

iPodは新品です。

>>・ipod 以外の USB 機器は認識するのか (マウス、外付けハード ディスク、など)

ＵＳＢも認識しますし、プリンタもマウスも認識します。

>>Apple のサイトで認識できないときの対処法が掲載されていたので試してみてはいかがでしょうか。
  トラブルシューティングは実行済みです。
 
>>・いつから認識できなくなったのか (アプリケーションをインストールした、など)

iPodは新品です。

>>・ipod 以外の USB 機器は認識するのか (マウス、外付けハード ディスク、など)

ＵＳＢも認識しますし、プリンタもマウスも認識します。

iTunes を起動した時の状態を伺いましたが返事はいただけないのでしょうか ？
質問に対して返事をしない方には私は更なる案内をしないようにしています。

＞ >>・いつから認識できなくなったのか (アプリケーションをインストールした、など)
＞  iPodは新品です。

答えの意味がわかりません。質問に対する答えになっていません。

もうそろそろ Microsoft の問題ではなく Apple の問題だとご自身で気がついてください。
そして Apple のコミュニティで質問をしてください。
都合のいい所だけ返事をしているようですので状況がつかめません。

>>iTunes を起動した時の状態を伺いましたが返事はいただけないのでしょうか ？
質問に対して返事をしない方には私は更なる案内をしないようにしています。

iPodは認識されません。iTunesは起動できます。

>>>>・いつから認識できなくなったのか (アプリケーションをインストールした、など)
＞  iPodは新品です。
答えの意味がわかりません。質問に対する答えになっていません。

最初から、と答えればよろしいのでしょうか。


>>もうそろそろ Microsoft の問題ではなく Apple の問題だとご自身で気がついてください。
そして Apple のコミュニティで質問をしてください。
都合のいい所だけ返事をしているようですので状況がつかめません。

もちろん質問してあります。
不快な思いをさせているようで申し訳ありません。
答えたくないのであれば、お手を煩わせたくないので回答して頂かなくても大丈夫です。
申し訳ありません。

笹平　くう さん、コメントありがとうございます。
nanimele さん、こんにちは。
ご返信ありがとうございます。

トラブルシューティングをもうすでに試されていたのですね。

他の USB 機器などが正常に認識できて iPod だけうまくいかないということは、Windows 側の問題でなく、iPod のハードウェアの問題の可能性がより高い、と考えることができるかなと思います。


ご参考になれば幸いです。

こんにちは。

あれからapple社に事情を話し、ipodの修理に出しましたが、
本体に問題はないとのことでした。

念のため、ドライバの再インストール、トラブルシューティング、
また該当するipod nanoのよくある質問、回答を参考にして
改善を試みましたがダメでした。

ipodがwindowsに認識されないのは、パソコンに問題があるのでしょうか？