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3月 29, 2012
質問

DVDドライブ

DVDドライブが急に認識しなくなってしまいました。

DVD-Rにて保存したいファイルを書き込み、1枚で入りきらず2枚目を入れた後いきなり認識しなくなりました。

本体のイジェクトボタン、キーボードのイジェクトボタン共に反応無しです。

マイコンピュータの中からもドライブが消えてます。

最初の書き込みに使用したのはSONY製DVD-Rで二枚目に使用しようとしたのがThat'sのDVD-RDLです。

DVDメディアが原因というのは考えにくいですが、他に原因があるとすればどの様なことがあるでしょうか?

ちなみにDVD-RDLをドライブに入れたのは今回が初めてでした。

また、完全にドライブの故障で交換・修理となった場合、費用は一般的にどれくらいかかるのでしょうか?

PCは VAIO VGC-H70B です。

よろしくお願いいたします。

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役に立ちましたか?

回答
DVD ドライブが認識されなくなった場合は、一般的には下記で対処可能ですが・・・

CD ドライブまたは DVD ドライブが見つからないか Windows やその他のプログラムにより認識されない

ところで、上記は Windows 上でのドライブの認識のトラブルに付いての記事ですが、Windows が起ち上がる前、つまり PC の電源を入れて直ぐにイジェクトボタンを押した場合はどうなりますか?
この時も無反応であれば、物理的な故障かも知れません。(BIOS で認識されているか確認する方法もあります)
取り敢えず、ベゼルの小さな穴にイジェクトピン(なければゼムクリップを延ばした物でも可)を挿し込めば、トレイは出てきます。

メーカー保証が切れている場合、持ち込み修理や送料自己負担とすれば、1~3万円程度掛かるのではないかと思います。
・・・と一般的な話をしましたが、SONY のサイトを見てみたら、何と 52,000円位が目安だそうです。

VAIO 修理料金の目安

普通の厚型ドライブであれば、定評のあるスーパーマルチがバルクで4,000円位で買えるので換装してしまった方が安上がりですが、メーカー製のスリム筐体ですとちょっと作業が面倒かも知れません。
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hatchcock

hatchcock MVP

役に立ちましたか?

セフィロスさん、こんにちは。佐伯です。

投稿からずいぶんとお時間が経ってしまいましたが、その後いかがでしょうか?

hatchcockさんからのアドバイスは確認していただけましたでしょうか?

確認方法やそのほかの手段や見積もりなども書いていただいているので、hatchcockさんからのアドバイスに[回答としてマーク]をつけさせていただきました。

まだ解決していないなどの場合にはマークをはずして投稿を続けることもできます。

その時には試してみたことやその結果なども書いていただけたらと思います。

MS Answersのご利用ありがとうございます。


佐伯 星奈– Microsoft Support
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